Спутниковое ТВ Телекарта личный кабинет — как зарегистрироваться, и как пользоваться. Горячая линия телекарта тв Горячая линия телекарта

Клиентами компании на 2017 год являются более 3 миллионов человек по всей стране – от Калининграда до Сахалина. В 2015 году «Телекарту» признали лучшим спутниковым телевидением в России. Компания предлагает более 220 спутниковых каналов для самой разной целевой аудитории. Привлекает клиентов скидки и подарки, которые можно получить по программе лояльности «Телекарта Бонус». К ним относятся: скидка на подписку, кэшбэк от платежа, ценные призы во время конкурсов и другие приятные презенты.

Телефон горячей линии «Телекарта ТВ»

Поддержка осуществляется по телефону горячей линии 8800-100-104-7. Позвонив на номер вы услышите бодрое и душевное приветствие от спутникового телевидения «Телекарта». Далее следует информация рекламного и справочного характера. Но прослушав ее, вы все равно не сразу попадете к оператору.

Что можно выяснить по телефону?

Для начала система предложит вам:

нажать цифру 1, чтобы стать абонентом и активировать новую карту доступа. Специалисты компании подберут оптимальный для вас пакет каналов и вариант установки;
нажать цифру 2, для приоритетного обслуживания, если у вас подключен пакет «Безлимитный»;
получить нужную информацию для авторизованных партнеров, нажав на кнопку 3;
заказать новый HD-ресивер нажав на цифру 4 .

Известный оператор спутникового телевидения Телекарта особенно популярен в сегменте предоставляемых услуг. TV карты доступа Телекарты.ру позволяют смотреть множество контента как отечественного, так и иностранного производителя, не переплачивая за это.

Вещание доступно не только на телевизорах, но и на компьютерах. Для удобства пользователей оператор разработал удобную опцию Личного Кабинета, в котором можно проверить счет, управлять контентом, подключить услуги, получить информацию о протекающих акциях и выполнять множество иных действий.

Регистрация в Личном кабинете Телекарта

С появлением Личных Кабинетов выполнением практически всех необходимых действий упростилось максимально.

Откройте страницу регистрации телекарты: http://my.orion-express.ru/?register
В специальную строку вводится номер карты без пробелов и нажимается кнопка «Продолжить»;
На экране появляется форма, которую нужно заполнить персональной информацией, а также ввести в нее снова номер карты ру-доступа. Обязательные для заполнения поля отмечены красной звездочкой;
Дальше вводятся номер телефона и электронный адрес. Обязательно нужно ввести адрес, по которому находится оборудование;
На номер телефона приходит смс-ка с логином и паролем от личного кабинета. Вся информация дублируется в письме, посланном на электронный адрес.

Остается по присланным данным войти в Личный кабинет и изменить автоматический пароль на более удобный и запоминаемый.

Чтобы получить доступ в ЛК телекарта, клиенту необходимо зарегистрироваться на сайте. Каждый клиент Телекарты получает специальную карту доступа, которая и потребуется для совершения регистрационных действий. Карта идет в пакете вместе с тарелкой и техническим оборудованием. Дальше нужно зайти на сайт оператора и с главной страницы перейти по ссылке Личный кабинет. Дальше проводятся следующие действия:

Таким образом регистрация в ЛК займет от силы не больше 5 минут.

Как войти в личный кабинет Телекарты

После регистрации время входа в Личный кабинет занимает не больше 1 минуты. Войти в него можно с любого устройства — как с персонального компьютера, так и со смартфона.

Откройте страницу http://my.orion-express.ru/
Затем заполнить форму входа — то есть, ввести логин и пароль.

Для пользователей мобильных устройств разработано специальное мобильное приложение, которое достаточно просто устанавливается на гаджет. Войти в него еще проще — так как логин и пароль на одном и том же устройстве запоминаются.

Зачем нужен личный кабинет

Разработчики предоставили клиентам оператора технически совершенный продукт в виде личного кабинета, полностью решающий большинство проблем возникающих перед ними. Что можно сделать в личном кабинете:

получить информацию о состоянии баланса, количестве бонусных баллов, текущем тарифном плане;
поменять учетные данные;
ознакомиться с телепрограммой;
настроить шаблоны платежей;
изменить пакет услуг;
настроить получение уведомлений о времени начала любимых телепередач;
произвести оплату за любые услуги;
потратить бонусные баллы;
пообщаться в чате с технической поддержкой.

Кроме этого, можно контролировать действующие услуги: какие акции подключены у пользователя, когда истекает их срок, когда требуется продлевать и отменять услуги. Также через личный кабинет происходит оповещение о планируемых технических работах.

Нужно отметить визуальную простоту и понятность личного кабинета. Сразу при входе на наиболее видных местах экрана отображается баланс счета карты и баланс бонусного счета. В рабочей области написан номер карты доступа, обозначен текущий тарифный план и срок действия подписки.

В отдельном подразделе отображаются протекающие акции и льготные предложения, предоставляемые провайдером своим абонентам. Через опцию Пополнить счет можно внести средства на карту с банковской карты, которая должна быть зарегистрирована в ЛК или с других онлайн финансовых сервисов. Оператор предоставляет даже услугу обещанного платежа, если у клиента недостаточно денег для продления подписки.

Можно настроить конфигурацию личного кабинета по своему усмотрению, воспользовавшись опциями Настройки.

Если вы забыли пароль от телекарты

Случаются такие ситуации, когда пользователь забывает пароль или опасается, что он становится известным постороннему лицу. В этом случае пароль лучше поменять.

Восстановление пароля от кабинета телекарты находится по адресу: http://my.orion-express.ru/?lost
Для этого при входе в личный кабинет следует нажать Вспомнить/получить пароль. При этом происходит сбрасывание старого пароля.

Придется ввести в строку свой номер телефона, на который придет смс-ка содержащая новый автоматический пароль. Полученный код вы вводите при входе в личный кабинет, где заменяете автоматически сгенерированный пароль на свой новый, который будет более удобен. Дальнейший вход осуществляется уже по новому паролю.

Таким образом, зарегистрировавшись в ЛК, клиент Телекарты получает в руки фактически инструмент для управления своими услугами из любой точки, где бы он не находился. Естественно, при условии наличия интернета.

«Телекарта» на сегодняшний день представляет себя как ведущий бренд в сфере спутникового телевидения по всей территории России. Данная компания предлагает доступность подключения, а также ее надежность. Дополнительно можно отметить приятные цены и разнообразие пакетов для подключения, которые позволят вам выбрать наиболее подходящий. Также на сайте телекарта.тв отмечено, что она является одной из составляющих частей телевизионной медиаплатформы «Континент».

Еще стоит отметить, что официальный сайт «Телекарта» отмечает наличие постоянных бонусов и акций как для новых пользователей, так и для постоянных клиентов. Так что ТВ от данной организации смотрит довольно много человек, ведь даже на главной странице отмечено, что «Телекарту» признали одной из лучших компаний, которая предоставляет спутниковое телевидение.

Дополнительно еще отмечены определенные возможности для клиентов, такие как собственная телепрограмма, чтобы узнать все расписание за неделю вперед. Еще существует специальная программа по обмену старых приемников наHD-оборудование. И конечно же, существует специальная программа онлайн, которая позволяет вам просматривать любимые каналы в любом месте с учетом доступа к сети Интернет.

Возможности личного кабинета «Телекарта»

Как было сказано выше, онлайн-система данной организации позволяет проведение множества удобных операций, например, непосредственно оплата самого спутникового ТВ из дома. Личный кабинет абонента уже давно оценили множество пользователей, отметив простоту и удобство его использования. Особенно приятно, что вы в любой момент и с любого устройства сможете осуществить вход в личный кабинет. Поэтому состояние вашей оплаты за спутниковое ТВ «Телекарта» проверить вы сможете абсолютно всегда. Так что только ознакомившись с предложениями данного персонального аккаунта, множество абонентов данной организации поспешно зарегистрировались.

В вашем личном кабинете вы можете осуществлять такие операции:

Возможность проверить баланс на вашем счету
Просмотр совершенных операций и оповещение о них на телефон
Управление действующими подключенными услугами
Связь онлайн со службой поддержки в любое время суток
Ознакомление с действующими акциями
Возможность пополнить счет без комиссии (например, продлить спутниковое ТВ)

То есть в вашем персональном кабинете вы сможете не только узнать баланс, но и осуществить множество других операций. Достаточно лишь зарегистрироваться на официальном сайте «Телекарта».

Регистрация и вход в личный кабинет «Телекарта»

Регистрация возможна для каждого абонента спутникового телевидения «Телекарта». Когда вы заключаете договор о предоставлении услуг спутникового ТВ, вы получаете на руки специальную пластиковую карту с уникальным номером. Поэтому первый раз вы заходите именно по номеру карты. Затем придется немного подождать, пока сайт проверит актуальность вашего кода. Если все прошло успешно, то перед вами возникнет анкета, в которой необходимо заполнить все поля. После того, как вы отправите данную анкету, на ваш мобильный номер придет сообщение с кодовым словом для входа на личный аккаунт. Вы можете продолжить им пользоваться в будущем или изменить. Так что личный кабинет «Телекарта» будет доступен для вас в кратчайшие сроки.

Войти в личный кабинет Телекарта

«Телекарта» входит в список лидеров операторов спутникового ТВ. Для его комфортного использования, вам потребуется зарегистрироваться в личном кабинете.

Чтобы войти в личный кабинет Телекарта, следует:

Посетить официальный сайт телевидения - https://www.telekarta.tv .
Кликнуть на надпись «Личный кабинет». Она находится в верхнем углу, рядом со знаком ключ. Пользователь автоматически переходит на внутренний сайт - https://podarok.telekarta.tv .
Нажать клавишу «Продолжить вход в ЛК».

Чтобы зайти на официальном сайте в ЛК первый раз, требуется зарегистрироваться в «Орион Экспресс», у которого спутниковое ТВ Телекарта берет оборудование в аренду.

Что делать, если забыл пароль?

Если клиент забыл данные для доступа к системе, то можно восстановить пароль в личный кабинет Телекарта. На странице ввода данных есть клавиша «Восстановление пароля».

Система попросит ввести имя пользователя, которое вводилось при регистрации, и номер действующей карты доступа абонента. Затем абоненту автоматически отправится письмо с паролем на адрес e-mail.

Регистрация в личном кабинете Телекарта

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Телекарта на официальном сайте, следует:

Заполнив все поля, нажмите клавишу «Зарегистрировать». Если все поля заполнены корректно, система сообщит об удачной регистрации. Пароль для пользования ЛК отправляется автоматически на номер мобильного, указанного при регистрации.

Чтобы попасть в ЛК, следует ввести логин и пароль. В колонке слева отображается меню пользователя. Первое, что рекомендуется сделать, — поменять пароль на удобный.

Какие функции доступны в личном кабинете Телекарта?

Пользователям личным кабинетом доступны следующие функции:

просматривать данные о тарифном плане, узнавать баланс;
изменять данные учетной записи;
создавать и настраивать шаблоны платежей;
получать уведомления о начале любимого фильма или шоу;
менять тариф и пакет услуг;
вносить платеж за новый тариф или продлевать текущий;
использовать бонусные баллы, полученные при регистрации в программе «Телекарта Бонус»;
воспользоваться привилегированным сервисом «Приоритет»;
написать в онлайн-чат по любому возникающему вопросу;
возможность участвовать в акциях и льготных программах от оператора.

Мобильное приложение для смартфона

Моб. версию можно скачать для Android-телефона и iPhone. Пользователи платформ Android и iOS могут загрузить приложение в Google Play и App Store . После скачивания моб. приложения авторизуйтесь в ЛК. Абоненту становятся доступны те же функции, что и в браузерной версии.

Существенным преимуществом мобильной версии является доступность не только на территории РФ, но и в любой точке мира.

Служба поддержки клиентов

Если у абонента возникла проблема или техническая неисправность, он может обратиться в службу поддержки. Сервис представлен в личном кабинете в виде онлайн-чата.

Абонент пишет сообщение в чате и получает подробную консультацию. Сервис очень удобен, так как консультанты всегда в сети и мгновенно решают проблемы пользователей.

Также можно позвонить специалистам тех. поддержки. Номер горячей линии для связи с операторами: 8-800-100-1047 . Ждите ответа специалиста.