Контакты

Почему на клавиатуре не. Не работает клавиатура ноутбука: как исправить, как без клавиатуры ввести текст. Кнопки «Мои избранные» не влияют на файл или веб-страницу при их удержании

Клавиатура – основный способ ввода информации в компьютер. Поэтому, без рабочей клавиатуры пользоваться компьютером практически невозможно. Сейчас мы рассмотрим основные причины почему клавиатура на компьютере может не работать и расскажем, как это исправить.

Причина № 1. Проблемы с подключением.

Если у вас на компьютере не работает клавиатура, то первое, что нужно проверить, это ее подключение. Вы могли зацепить провод и частично или полностью отключить ее от компьютера. Чтобы проверить этот вариант отключите клавиатуру, подключите ее заново и проверьте как она работает.

Большинство современных клавиатур подключаются с помощью , но если у вас недорогая или старая клавиатура, то она может подключаться при помощи PS/2. В этом случае убедитесь, что клавиатура подключена к фиолетовому PS/2 разъему, а сам разъем на стороне клавиатуры не поврежден. Дело в том, что этот разъем состоит из нескольких довольно тонких контактов и если они будут загнуты, то клавиатура работать не будет.

Также нужно осмотреть сам провод, который идет от клавиатуры к компьютеру. Его могли повредить домашние животные либо он мог просто перетереться.

Причина № 2. Разрядились батарейки.

Если у вас не работает беспроводная клавиатура, то обязательно нужно проверить ее батарейки. Для этого просто замените батарейки на новые и проверьте работу клавиатуры.

Также нужно проверить, подключен ли к USB разъему приемник, который должен получать сигнал от клавиатуры.

Причина № 3. Выключен Num Lock.

Если основная часть клавиатуры работает, а кнопки на дополнительной цифровой клавиатуре нет, то вам нужно включить Num Lock. Для этого просто нажмите на клавишу Num Lock, которая находится над цифровой клавиатурой, после чего проверьте как работают цифровые клавиши.

После нажатия Num Lock над цифровой клавиатурой должна загореться лампочка, сигнализирующая о том, что Num Lock включен. При этом цифровая клавиатура должна заработать.

Причина № 4. Проблемы с драйверами.

В некоторых случаях, часть USB портов может не работать без установки для материнкой платы. Поэтому, если вы подключили клавиатуру, а она не работает, то попробуйте просто воткнуть кабель в другой USB разъем и проверить еще раз. Если с другим USB разъемом клавиатура заработает, то скорее всего, у вас не установлены драйверы для материнкой платы. Зайдите на сайт производителя платы, скачайте нужный драйвер и установите его.

Кроме этого, драйверы могут требоваться и самой клавиатуре. Если у вас простая клавиатура, то она должна работать и без драйверов. Но, современные клавиатуры для геймеров часто требуют установки драйверов. В этом случае нужно зайти на сайт производителя клавиатуры, скачать подходящий драйвер и установить его на компьютер.

Причина № 5. Клавиатура вышла из строя.

Поломка клавиатуры – достаточно редкое явление. Обычно старых клавиатурах перестают работать отдельные клавиши, из-за чего их меняют раньше, чем они полностью сломаются.

Тем не менее, исключать такой вариант нельзя. Если вы проверили все вышеописанное, но клавиатура все равно не работает, то вам нужно проверить ее с другим компьютером. Возможно, она просто неисправна.

С течением времени все рано или поздно ломается. Особенно это касается компьютерной техники, такой как клавиатура. Часто клавиатура перестает работать вообще или на ней не функционируют некоторые кнопки. В чем причина и как это исправить, чтобы не тратиться на новую клавиатуру и не повторять ошибок? Рассмотрим далее.

Если не работают некоторые клавиши на клавиатуре

Клавиатура и ее одна или несколько кнопок не работают по следующим причинам: повреждение драйвера, воздействие вируса либо ошибок в настройках, залипание, отхождение контактов и загрязненности. Иногда вода становится следствием отсутствия работы некоторых клавиш, но часто в таком случае не работает вся клавиатура.

Что нужно делать в перечисленных выше случаях? Следует сделать ряд простых вещей:

  1. Проверить, не выпал ли разъем провода устройства, которое соединяет его с компьютером, если выпал — вставить обратно и перезагрузить пк;
  2. Посмотреть, не был ли включен Num Lock (на ноутбуке) или F-lock (на стационарном компьютере) — он должен быть выключен;
  3. Обновить драйверы устройства и проверить всю систему на вирусы. Если найдены вирусы — удалить их или переустановить систему;
  4. Почистить кнопки от грязи и липких пятен, разобрав устройство на части.

Внимание! В случаях, когда не работают функциональные кнопки сверху и все остальные программы, следует переустановить систему.

Также некоторые кнопки не работают из-за нахождения системы пк в безопасном режиме. Это означает, что драйверы ищут проблему и вирус. Когда они закончат свою работу, следует убрать безопасный режим и кнопки снова будут работать. Если кнопки не работают после этих действий, рекомендуется перезапустить систему компьютера или переустановить виндовс.

Причины некорректной работы клавиатуры

Некорректная работа компьютерной аппаратуры бывает из-за механической и программной причины. Механическая причина — обширное понятие, куда входят поломки в виде кабельного обрыва, попадания влаги, излишней грязи, нарушения целостности портов, проблемы с отхождением контактов, механического повреждения кабеля и др. Программная причина — программные сбои с неправильными настройками BIOS, действием вирусов, неправильной работой драйверов и др. В любом случае устройство нуждается в ремонте и устранении проблем для продолжения работы. Для этого можно обратиться в сервисный центр или постараться решить возникающие сложности самостоятельно.

Грязь и жидкость

Грязь с пролитой жидкостью на клавиатуре — самая распространенная причина, почему кнопки становятся неисправные. Часто люди печатают за компьютером и пьют чай, кофе и другие напитки. Как правило, близко стоящие напитки проливаются на уязвимое место компьютерной техники — клавиатуру. В результате чего она ломается.

Механическое повреждение грязью или жидкостью легко определяется специалистами и устраняется. Это может также сделать каждый. Следует проделать пять простых действий: визуально осмотреть степень повреждения устройства, снять клавиши, прочистить, просушить и заново собрать. В 90% случаев клавиатура начинает отображать напечатанные знаки. Если она не заработала, выход один — покупать новую.

Повреждение шлейфа

Повреждение шлейфа — более серьезная проблема поломки, с которой идут к специалистам. Шлейфом называются провода, которые располагаются внутри клавиатуры и соединяют печатные платы и все дополнительные электронные элементы вместе. Провода обладают большим перечнем разновидностей и особенностей спаивания из-за необычного расположения контактов. Поэтому устранением поломки шлейфа занимаются в сервисных центрах.

Поломка возникает из-за постоянного использования устройства, грубого обращения с ней и залипания клавиш. Перетертый и поломанный шлейф заменяют. Для этого берут подходящую под сечение медную проволоку, зачищают слой лака и удаляют провод. Взамен него ставится новый. Его фиксируют с помощью токопроводящего клея и технического лака. Процесс восстановления занимает около часа. Главное — хорошо обработать контакты подручными средствами.

Программные причины

Поломка клавиатуры по программным причинам бывает из-за программного сбоя, поврежденного драйвера, действия вируса на компьютере, некорректной работы драйверов или всей системы. Часто также она не работает из-за нахождения пк в безопасном режиме и из-за непоследовательного порядка сборки с запуском системы.

Как устранить неполадки

Все возникающие неполадки можно устранить самостоятельно или с помощью IT-специалистов. Самостоятельно можно исправить, к примеру, программный сбой, действие вирусов и неисправность драйверов. Сбой и неправильно работающий драйвер можно убрать с помощью перезагрузки компьютера или переустановки системы. Вирусы можно очистить с помощью запуска лицензионной антивирусной системы. Если она не помогает, то, как и в первом случае, потребуется переустановка системы.

Какие кнопки чаще всего перестают работать

Чаще всего неисправными становятся кнопки, используемые во время виртуальных или закаченных на пк игр. Как правило, это пробел, энтер, таб, шифт, цифры и кнопки серии F, стрелки (вниз, вверх), буквы, принтскрин, кнопка windows . Самая проблематичная — ремонт клавиши пробела. Это самая длинная кнопка, к которой присоединена металлическая скоба, вставленная в прорези каждой опоры клавиши. Скобу в прорези нужно ставить без нажимов, поскольку в случае деформации установить клавишу на место не получится. Таким образом, это сложный процесс, за который не каждый ремонтник берется.

Что касается остальных кнопок, то с ними не возникает проблем: их просто заменять в случае поломки на другие, а также чинить.

В целом, клавиатура ломается по разным причинам: механическим или программным. Чтобы не появлялось механических поломок, следует как можно бережнее относится к кнопкам и технике. Для отсутствия повторений программных ошибок, стоит запомнить ряд перечисленных выше советов.

Клавиатура – самый важный элемент управления компьютером, и когда она вдруг отказывается работать, небезосновательно кажется, что это катастрофа. Сегодня разбираемся, почему в Windows 7 не работает клавиатура, и что с этим делать.

Сразу договоримся, что до начала работы операционной системы нельзя точно сказать работает клавиатура или нет. Все косвенные признаки, типа мигания индикаторов, не информативны, т.к. зависят от множества условий. О немногочисленных исключениях будет написано в конце статьи.

Все причины неисправностей можно условно разделить на две группы.

Механические:

  • обрыв или повреждение кабеля и портов;
  • намокание;
  • загрязнение;

Программные:

  • сбои в работе программ;
  • ошибки в параметрах BIOS;
  • не те драйвера и пр.

Windows 7 не работает клавиатура — Физические повреждения

Проверить разъем можно, просто воткнув его в другой порт. Заработало? Значит проблема в портах. Часто на старых клавиатурах с PS/2 разъемом при неаккуратном использовании обламываются ножки контактов, — и клавиатура отключается. Что касается кабеля, то стоит просмотреть его до самого подключения к системному блоку. Возможно, он сильно перегнут, пережат или перекручен, и поэтому сигнал не проходит.

Если кабель порван, надрезан и т.д., то починить клавиатуру можно, только отрезав старый кабель и припаяв новый.

Частая причина отказа клавиатуры – излишнее намокание. И не обязательно картинно проливать на нее стакан сладкого кофе. Постоянное воздействие небольших количеств влаги действует более коварно, но не менее эффективно. С намокшей клавиатурой вариантов действий всего два. Первый – аккуратно развинтить клавиатуру и тщательно протереть ее изнутри, после чего просушить и собрать обратно. Второй – просто купить новую.

Проблема может заиграть совершенно новыми красками, если не работает клавиатура на ноутбуке Windows, – ее так просто не заменишь. Самое главное не пытаться протирать клавиатуру сверху и включать ноут, велика вероятность, что он просто закоротит, а жидкость успеет протечь глубоко. Лучше отнести «питомца» в ремонт, где проверить, не протекла ли жидкость на системную плату и не повреждены ли контакты, смогут специалисты.

Та же самая история с загрязнениями. Крошки ли это, не дающие клавишам опуститься на контакт с нужным давлением, остатки ли пищи, работающие в этом случае так же, как и жидкости. Решение проблемы так же совпадает на 100% — развинтить и чистить самому или отдать в ремонт.

Программные ошибки

Что касается второй группы причин отказа клавиатуры, то при должном внимании к своему электронному другу, вы без проблем с ними разберетесь.

Ошибки в параметрах BIOS, и в первую очередь – отключение поддержки USB-клавиатуры. Заходим в BIOS, находим нужный раздел – либо USB Keyboard Support, либо Legacy USB, и смотрим, что там стоит. Нам нужно Enabled. Заодно можно проставить это же значение на все настройки USB, глядишь, заработает то, что давно считалось сломанным.

Вопрос с ошибками программ и драйверов решается двумя путями. Первый – обновление. Открываем Диспетчер устройств (Пуск – Панель управления в Windows 7 и сразу в Пуск в 8 и 10 версиях). Находим в списке клавиатуру, выделяем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем Обновить драйверы.

Если это не помогло, там же, в Диспетчере выбираем клавиатуру и даем команду Удалить. После этого щелкаем «Обновить конфигурацию оборудования» или перезагружаем компьютер. Это заставит систему переустановить драйвер клавиатуры полностью, что автоматически исключает ошибки.

Пара нюансов
Почему до загрузки системы мы не говорим о поломке клавиатуры? Если в Windows 7 не работает клавиатура сразу и не отвечает на запрос системы при запуске компьютера, то Windows останавливает загрузку. Компьютер попросту не включится. А зачастую еще и звуковым сигналом дает понять, что есть проблема.

И последнее. У современных мультимедийных клавиатур есть сочетания клавиш, блокирующие клавиатуру. И перезагрузки и прочее эту блокировку не отключат. Если у вас такая клавиатура, то нужно либо хранить инструкцию со списком всех комбинаций клавиш и их функций, либо знать хотя бы основные универсальные. Обычно клавиатура включается одновременным нажатием клавиш Fn+Win. Если не помогло, то поищите на клавиатуре кнопку с изображением замка и нажмите ее, также в сочетании с Fn.

На данный момент поломка клавиатуры ноутбука – явление достаточно распространённое, ведь ноутбук стал почти интерьером. Это событие неприятное, но преимущественно исправимое. Всё немногим сложнее, чем со стационарным компьютером.

С точки зрения пользователя эти неисправности делятся на два типа: поддающиеся устранению дома и требующих вмешательства сервисного центра.

Не работает клавиатура из-за системных ошибок

Это самая легкоустранимая неисправность. Основной симптом – перестают срабатывать все кнопки, включая служебные. Причины может быть две: сбой драйвера или неполадки в работе системы. Для локализации неисправности надо выполнить следующую последовательность:

  • Перезагрузить ноутбук;
  • С клавиши DELETE или F2 (возможны другие варианты, зависит от модели ноутбука) зайти в BIOS Setup. Сработало, есть реакция – значит, оборудование работает, неисправность в пределах операционной системы;
  • Включить операционную систему. Если системный вход запаролен, логин и пароль надо набрать с виртуальной (экранной) клавиатуры, запускаемой там же с экрана приветствия. После старта системы запустить клавиатуру можно через: Все программы > Стандартные > Специальные возможности > Экранная клавиатура ;
  • На виртуальной клавиатуре нажать Win+R (для получения сочетания клавиш нажать сначала управляющую кнопку, а затем букву). В появившемся окне «Выполнить» ввести devmgmt.msc (Диспетчер устройств);

  • В списке устройств развернуть ветку «Клавиатуры», вызвать контекстное меню на модели клавиатуры, выбрать команду «Удалить»;

  • При перезагрузке драйвер будет переустановлен. Если это был неисправный драйвер, всё заработает;
  • Если не сработало, то причина непосредственно в системе. Может быть, поможет проверка и исправление системных файлов. Для этого надо открыть окно «Выполнить» (команда будет выполнена с правами администратора), ввести команду “sfc /scannow”. Если установлен Антивирус Касперского, то всему виной мог стать он. Возможно, поможет его удаление, программу для удаления надо скачать обязательно с сайта изготовителя;

  • Если это не помогло, скорее всего, придётся переустанавливать систему.

Не работает клавиатура — пролил кофе, сок или другую жидкость

Второй наиболее распространённой причиной является залитие. Здесь все последующие действия зависят от того, чем её залили.

  1. Вода. Самый безобидный вариант. Надо отключить ноутбук, вытащить батарею, слить всю воду, а клавиатуру надо снять и высушить феном. Если вода просочилась внутрь ноутбука, его тоже надо высушить. Возможно, придётся стереть спиртом белый налёт (окислы) на плате или разъёмах, чтобы избежать замыканий. Инструкцию по разборке (видео тоже) можно найти в интернете. При условии быстрой просушки, клавиатуру в большинстве случаев можно спасти;
  2. Ко второму типу неисправностей (неустранимых) можно отнести залития агрессивными (кислыми, щелочными, сладкими) и жирными жидкостями. Чай, кофе, вино вызывают окисление и разрушение дорожек и контактных площадок. Либо, как в случае с молоком, их невозможно вычистить – клавиатуру ноутбука с трудом можно разобрать, но собрать потом нельзя. Вычистить клавиатуру без разборки не получится. Основные признаки того, что её залили, и она нуждается в замене – это несрабатывание отдельных клавиш или их групп, появление сразу нескольких символов при нажатии одной кнопки или пропечатывание непонятных знаков. Всё это признаки нерабочего устройства и сигнал к замене.

Произвести замену может сервисный центр (за немалые деньги, разумеется). Если же есть некоторые познания в технике, то заменить клавиатуру можно самостоятельно. Инструкций по разборке (особенно на популярные модели) много.

Как ввести текст если не работает клавиатура у ноутбука?

Если же вопрос нерабочей основной клавиатуры не критичен, то можно обойтись и внешней. Это может быть USB, Wireless или Bluetooth-клавиатура. USB или Wireless надо лишь подключить, ноутбук распознает их сам. Для подключения Bluetooth-клавиатуры надо сначала включить Bluetooth на ноутбуке (в документации указано, как это сделать), открыть: Все приложения > Панель управления > Устройства и принтеры > Добавить устройство , найти и выбрать свою клавиатуру, ввести на клавиатуре код с экрана.

Перестала работать клавиатура из-за процесса окисливания

Если ноутбук – рабочая лошадка, эксплуатируется в любых погодных условиях – в дождь, жару, снег, то может возникнуть ещё одна проблема. Появление окислов на контактах шлейфа. При этом клавиатура может частично, либо полностью перестать работать. Эта проблема не критична, решается снятием клавиатуры, отключением шлейфа и протиранием контактов. Для снятия окислов лучше всего использовать либо специальную жидкость для снятия окислов (например, Контакт-60), либо изопропиловый спирт. При отсутствии первого или второго можно использовать обычный канцелярский ластик. Помогает идеально.

Глобальные неисправности ноутбука мешают работе клавиатуры

Выгоревший контроллер. К сожалению, не лечится. Только заменой материнской платы. Проверить можно очень просто – подключить USB-клавиатуру. Если работает, значит, контроллер живой, клавиатуру можно смело менять.

В итоге неисправность может оказаться не такой уж страшной, а ремонт не таким сложным.

Случается, что не работает клавиатура на компьютере. Неполадка обычно обуславливается легкоустраняемыми факторами, но бывают и ситуации посложнее. Понять природу сбоя и быстро устранить его можно после прочтения статьи. Отметим, что проблема с настольным компьютером всегда решается проще, чем с ноутбуком.

Существует 2 основные причины:

  1. Программная. Это не всегда подразумевает, что зависает компьютер и отключается клавиатура и мышь. В большинстве случаев происходит ошибка при загрузке или использовании драйвера на устройстве. Особо это характерно для дорогих клавиатур с продвинутыми функциями: программируемыми клавишами, изменением цветом подсветки, наличием дополнительных блоков кнопок. Итог — перестает отвечать софт, ответственный за обработку сигналов с устройства. Такую неполадку исправить относительно легко, даже если придется искать нужную настройку в BIOS-UEFI.
  2. Аппаратная. Чаще всего это происходит таким образом. Все отлично до поры до времени, но после одного включения ПК не работает клавиатура на компьютере, что делать при этом непонятно. Идентифицировать аппаратную природу сбоя проще, чем программную, но устранять ее сложнее, особенно без помощи компьютерного специалиста. Наиболее распространенная ситуация — периферию залили жидкостью. При этом может действовать только часть клавиш, а другие никак не будут реагировать на нажатия. Если повезет, то и такая проблема устраняется в домашних условиях.


Отдельно рассмотрим распространенную ситуацию, когда общее подтормаживание системы воспринимается пользователем как свидетельство неисправности именно клавиатуры. Чтобы понять ситуацию, достаточно воспользоваться мышью — если стрелочка на экране движется прерывисто, то сбой испытывают все устройства.

Как выйти из положения, если завис компьютер, что нажать на клавиатуре? Жмите на Caps Lock или Num Lock. Если световые индикаторы справа вверху клавиатуры при этом не мигают, то смело отправляйте компьютер в принудительную перегрузку или отключите его.

Что делать если не работает клавиатура - решение проблемы различными способами

В начале выполните следующее:

  1. Отключите коннектор клавиатуры с разъема на 10 секунд, а после вставьте его обратно.
  2. Перезапустите компьютер. Зачастую после повторного запуска проблема полностью исчезает. На будущее — перезагрузка помогает устранить большую часть небольших сбоев операционной системы (ОС).
  3. Убедитесь, что коннектор устройства вставлен в разъем. Случается, что он был случайно выдернут или чуть отошел со временем — например, это часто наблюдается после уборки.
  4. Если проблема только с отдельным блоком, где расположены цифры, то нажмите на клавиатуре Num Lock. Цифровой блок включается и выключается этой клавишей.
  5. Для дорогой клавиатуры — переустановите драйвера, идущие с ней в комплекте поставки.

Если после таких проверок сбой не проходит, то переходите к следующим способам.


Сегодня во всех новых компьютерах используется USB, а не PS/2 порт для подключения клавиатуры. Опознать старый разъем несложно — он круглый со штырями внутри, а не прямоугольный, как ЮСБ. Во всех современных прошивках материнских плат есть параметр, определяющий, включать ли поддержку USB-клавиатуры или нет. Чтобы проверить его статус, выполняйте следующее:

  • Перед запуском ОС войдите в BIOS-UEFI. Для этого нужно нажать на определенную клавишу, что не всегда может получиться — проблема ведь с клавиатурой. В любом случае внимательно смотрите на экран и ищите строчку наподобие «Press Del to enter Setup». Она означает, что нажатием на Del осуществляется вход в БИОС. Кроме этой кнопки еще могут применяться F2, F10, Esc или их сочетание.
  • Отыщите нужную опцию. Для этого «побродите» по BIOS, там не так много настроек. Скорее всего, она будет обозначена как «USB Keyboard Support», «Legacy USB Support», «USB Keyboard Function» или «USB Support». Напротив такой строчки будет поле, где устанавливается значение параметра. Если там указано «Disabled», то выделите это поле, жмите на Enter и измените настройку на «Enabled». Если же там и так стояло «Enabled», то неполадка не связана с некорректными настройками БИОСа. Также вместо комбинации «Disabled/Enabled» может быть другая — «Disabled/Partial Initial/Full Initial». В таком случае установите значение «Full Initial».
  • Сохраните внесенные правки. Для этого ищите на экране подсказку о клавише, которая подписана как «Save & Exit Setup» либо «Save Changes and Reset». Обычно это F10, но возможны и другие варианты. Также бывает, что ранее указанные «подписи» оформлены в виде кнопок, которые нужно выделить и нажать Enter для запуска. В любом случаем на экране возникнет уведомление в следующих вариациях: «Save to CMOS and Exit (Y/N)», «Save Configuration and Reset». Необходимо нажать Y и Enter либо выбрать Yes и нажать Enter.

Проверка ПК на наличие вирусов


Для этого проведите полную проверку системы антивирусом. Рекомендуется использовать платную программу — они куда лучше бесплатных утилит заточены на обнаружение последних вирусов. Если таковой нет, то неплохой альтернативой будет обследование компьютера антивирусными сканерами: Dr.Web CureIt!, ESET Online Scanner, HouseCall, Microsoft Safety Scanner, Kaspersky Security Scan. Также есть смысл отключить от компьютера жесткий диск и проверить его содержимое на другом компьютере с хорошим антивирусом.

Проверка кабеля или порта для подключения клавиатуры

Для проверки порта выполняйте такие действия:

  • Вставьте в него любое иное ЮСБ-устройство: флешку, внешний жесткий диск, веб-камеру. Такое оборудование при исправном порте должно определиться системой, касательно чего появится оповещение на мониторе.


Для проверки кабеля требуется сделать следующее:

  • Вставьте коннектор в другой разъем, желательно не в соседний с тем, куда ранее была подключена клавиатура. Это обусловлено тем, что порой только часть USB-разъемов может выйти из строя.
  • Подключите клавиатуру к другому компьютеру, можно и к ноутбуку.

Как в домашних условиях «вылечить» залитое устройство?

Устранять последствия вреда от жидкости, пролитой на клавиатуру, не так просто. Основная опасность — редко проливают воду, обычно это сладкая газировка, чай или пиво. После таких напитков остаются липкие следы и кнопки будут западать. В отношении ноутбука лучше сразу обращайтесь в сервисный центр. Для настольных компьютеров есть 2 возможных варианта:

  1. Снятие всех клавиш, очистка, сушка и обратная сборка. В любой клавиатуре несложно снять клавишу — достаточно приложить немного усилий снизу «шляпки». После все тщательно моется с моющим средством, ополаскивается и сушится. После этого клавиши возвращаются на свои места.
  2. Очистка и длительная сушка. Сначала нужно сильно сполоснуть клавиатуру струей воды. Потом тщательное намыливание внешних частей и повторное ополаскивание. В конце — сушка в течение 3-4 дней в хорошо проветриваемом месте.

Некорректная работа электрики или перепады напряжения в сети

Когда компьютер зависает намертво отключается клавиатура и мышь, то высока вероятность, что так проявляются скачки напряжения. Касательно этого есть 2 варианта:

  1. Проблема с блоком питания. Однозначно поможет только специалист. Необходимо замерить параметры тока, выдаваемого блоком, при чем в разное время. Хорошо, если есть возможность одолжить для тестирования исправный блок.
  2. Проблема с электросетью. Единственный способ проверить гипотезу в отношении этой причины — подключить компьютер к такой сети, где точно подается ток регламентных параметров. Если там проблема не наблюдается, то стоит купить более качественный блок питания или источник бесперебойного питания (ИБП).


Такая причина чаще всего проявляется на настольных компьютерах, а не ноутбуках, так как в последних перепады напряжения компенсируются наличием аккумулятора. При любых обстоятельствах необходимо обеспечить нормальный режим электропитания компьютера, чтобы сбой пропал.

Проблема нажатия одной клавишей клавиатуры нескольких символов

Редкая неполадка, при которой одна клавиша почему-то отвечает за несколько других. Чтобы понять природу проблемы, выполните проверку:

  1. Подключите клавиатуру к другому компьютеру. Если там она работает таким же странным образом, значит проблема имеет аппаратный характер.
  2. Загрузите ОС с LiveCD или загрузочного диска. Проблема не исчезла? 99% вероятности, что она вызвана техническими причинами.
  3. Во всех остальных случаях сбой вызван программными факторами для устранения которых нужно действовать по алгоритмам, описанными в тексте.

Одновременная дисфункция клавиатуры и мыши и/или проблемы в играх


Есть 2 варианта:

Варианты решения проблем при неполадках беспроводной клавиатуры

В отношении беспроводных устройств проверьте:

  1. Достаточность заряда аккумулятора. Возможно, батарейка села или в случае со встроенным аккумулятором нужно восполнить его заряд.
  2. Устойчивость сигнала устройства с ПК. В зависимости от модели клавиатуры может применять Bluetooth-канал либо отдельный радиоканал, создаваемый при помощи USB-адаптера, подключенного к компьютеру. Включите и отключите Bluetooth. Вытяните и вставьте в другой порт радиоприемник.

Общие проблемы с программным обеспечением для настройки клавиатуры

Для их устранения выполняйте следующее:

  1. Зайдите в Диспетчер устройств (зажмите комбинацию Win+R, скопируйте devmgmt.msc, клик на «ОК») и убедитесь, что при раскрытии содержимого строчек «Клавиатуры» и «Устройства HID» не отображаются значения с желтыми восклицательными знаками.
  2. Зажмите комбинацию Win+R, скопируйте taskschd.msc, клик на «ОК». Откроется «Библиотека планировщика заданий», где слева следуйте по пути: => «Microsoft» => «Windows» => «TextServicesFramework». Проверьте, что справа активирован сервис MsCtfMonitor. Если нет — клик правой кнопкой мышки на соответствующей строке и выбор опции «Выполнить».

Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу

Если ни один способ не помог оживить клавиатуру, то остается только обращаться в сервисный центр. Скорее всего, там диагностируют полную поломку устройства. В большинстве случаев ремонт оборудования не имеет смысла — проще купить новое устройство ввода информации.

Заключение

  1. Большая половина сбоев устраняется перезагрузкой и проверкой надежности подключения разъема.
  2. Хуже всего владельцам ноутбуков — у них меньше возможностей для диагностики и исправления сбоя.
  3. Не стоит много времени тратить на выявление источника проблемы — у большинства пользователей простейшая клавиатура, которая стоит немного.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Понравилась статья? Поделитесь ей