Контакты

Ошибка в игре Black desert: не запускается, не обновляется – как устранить? Не запускается Black Desert? Тормозит игра? Вылетает? Глючит?Решение самых распространенных проблем Почему вылетает black desert

Локализацией Black Desert на территории СНГ занимается компания GameNet. Скачать Black Desert можно только после установки лаунчера. С его же помощью выполняется запуск игрового клиента. Запустить Black Desert из каталога игры с помощью соответствующего ярлыка также возможно, однако в этом случае не выполняется авторизация пользователя, так как программа не может определить, к какому из серверов подключаться.
Стоит отметить, что при авторизации с помощью лаунчера играть пользователь будет на русском сервере – F2P или Премиум в зависимости от приобретения прав доступа. Для того, чтобы поиграть на серверах других регионов, потребуется использование VPN и прочие «пляски с бубном». Пиратские сервера Black Desert, которые появились недавно, в основном, требуют установки собственного лаунчера.

Проблемы лаунчера

Обновление Black Desert, как правило, выполняется по средам с 8 до 12 по московскому времени. В это время игра недоступна. В случае дежурного патча, правящего мелкие баги, размер обновления «весит» от 200 до 500 Мб. При установке крупного апдейта, добавляющего, например, новые или территории, обновление может занимать несколько гигабайт. Как правило, с загрузкой обновлений у большинства пользователей проблем не возникает.
Исключение составляют абоненты некоторых провайдеров, предоставляющих доступ в интернет по технологии ADSL.

Иногда при загрузке обновления лаунчер «ложит» сеть, а помогает только перезагрузка модема или роутера. Подобная проблема может наблюдаться при использовании новых версий программы uTorrent. Загрузить обновление в таком случае можно с помощью этой программы или любого другого торрент-клиента. Рекомендуется использовать старые версии uTorrent – не новее 2.0. Необходимый торрент-файл находится в каталоге с игрой (BlackDesert\live) и называется 30000000000.torrent. Для корректной работы игры для загрузки следует указать этот же каталог.

Может случиться, что после обновления, а иногда и по вовсе непонятным причинам, игровой клиент не запускается, выдавая ошибку. Для устранения проблемы необходимо проверить файлы игры с помощью лаунчера. Для этого в разделе Black Desert кликните по кнопке «настройки», а в появившемся окне выберите пункт «Восстановить». Лаунчер проверит все файлы игрового клиента и восстановит недостающие в случае их повреждения. Как правило, после этого игра запускается корректно.

Синий экран

Известная проблема – вылет операционной системы в BSOD. Наблюдается на всех версиях Windows, поддерживающих запуск игры – 7, 8 или 10. Проблема обусловлена конфликтом системы безопасности с модифицированными файлами ОС. Проще говоря, большинство пиратских сборок Виндовс, которые не требуют взлома после установки, вылетают в синий экран при запуске Black Desert. Для устранения проблемы рекомендуется установить “чистую” версию ОС, скачать которую можно на сайте Microsoft, а также на известных торрент-трекерах. Такая версия ОС обычно имеет пробный 30-дневный период. Если вы не имеете желания оплачивать лицензию, проверку подлинности можно взломать – например, с помощью специального активатора. Также следует учитывать, что для запуска игры на «семерке» требуется наличие Service Pack 1.

Путешествия без лагов

Хотя мир Black Desert огромный и бесшовный, в оперативной памяти содержится только незначительная его часть – локация, в которой пребывает персонаж. При переходах между такими “кусками” карты могут наблюдаться лаги – герой зависает и не двигается, пока подгружается содержимое игрового мира. Проблемы нет при путешествии пешком или мобов, но она часто присутствует при езде на быстрой с активированным ускорением.

Длительность загрузки зависит от параметров ПК: объемные файлы, которые хранятся на жестком диске, обрабатываются видеокартой. Для отсутствия лагов этого рода рекомендуется использовать диск SSD и мощную видеокарту. Учитывайте, что при использовании графических ускорителей, соответствующих минимальным системным требованиям (GTX 650 / GTX 550 Ti / Radeon HD 7770 / Radeon HD 6770), лаги будут. Также следует быть готовым к тому, что даже на минимальных настройках графики при использовании таких видеокарт ФПС редко будет больше 30. Помогает запуск игры в режиме оптимизации, однако картинка при этом оставляет желать лучшего.
Что касается лагов, вызванных большим скоплением игроков – например, во время осад, появления рейд-боссов или в крупных городах, то устранить их не поможет даже использование самого мощного компьютера. Проблемы в этом случае на стороне сервера, поэтому остается только ждать соответствующего фикса.

Настройки игрового клиента

В игре множество настроек, разобраться с которыми новичкам часто бывает сложно. Правильные настройки помогут убрать все лишние элементы, которые присутствуют по умолчанию, сделав игру более комфортной. Найти иконку с настройками можно, вызвав главное игровое меню нажатием кнопки Esc. Отдельного упоминания заслуживают следующие пункты:

Интерфейс

Позволяет отключить отображения “лишних” окон – например, индикатора нажатия клавиш, который активирован по умолчанию. Как видно на картинке ниже, отображаются только те элементы, кнопка с изображением глаза на которых вжата.

Производительность-Камера

Ползунок «Все эффекты» отвечает за дрожание камеры. Если вам не нравится такой эффект, параметр можно установить равным 0.

Производительность-NPC

Поглазеть на чужих питомцев иногда интересно, однако их рендеринг поглощает ресурсы компьютера. Установив соответствующий флажок, можно отключить как отображение чужих питомцев, так и своих собственных. Аналогично можно скрыть собственных и чужих рабочих.

Видео-Контраст

Изменение этой настройки помогает в ночное время, когда без использования фонаря ничего не видно, особенно при высоких настройках графики. Достаточно установить это параметр на -20, чтобы прекрасно различать элементы игрового мира.

Уведомления-Общее

Возможно, вам неинтересно знать, кто из игроков удачно усилил экипировку и какую именно, или какая гильдия объявила войну другой. Такие сообщения всплывают регулярно, что со временем начинает раздражать. Отключить неинтересные моменты можно, убрав соответствующие галочки в настройках.
Интерфейсы-UI. Позволяет переназначить действия клавиш управления, принятые по умолчанию.

Конечно же, настроек в игре гораздо больше. Однако упомянутые выше элементы помогут убрать все лишнее, раздражающее новичков на самом старте и портящее впечатление от начала приключения.

Появление черного экрана после запуска игры может быть вызвано двумя основными причинами:

  • Игра еще не успела загрузиться;
  • Произошел системный сбой, который не позволяет корректно работать программе запуска игры.
В первом варианте все довольно понятно. Если при наличии черного экрана вы слышите звуки от клавиш главного меню, то скорее всего компьютер не успел прогрузить контент игры. Вам следует подождать некоторое время, прежде чем все функции Black Desert будут доступны для пользования. Иногда это время достигает 2-3 минут. Все зависит от характеристик вашего компьютера.

Если вы прождали довольно много времени, а результат нулевой, то воспользуйтесь следующими способами устранения ошибки.

Способ №1

Обновите драйвера для видеокарты.

Способ №2

  1. Установите GameNet последней рабочей версии;
  2. Если у вас Win XP, то устанавливайте пакет обновлений Service Pack 3; если у вас Win 7, то устанавливайте пакет обновлений Service Pack 1 или выше, а также обновление KB3033929.

Способ №3

  1. Найдите директорию, в которую была установлена игра (по умолчанию это папка вида \Games\BlackDesert);
  2. Кликайте по ней правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выбирайте «Свойства»;
  3. Снимите галочку напротив пункта «Только для чтения» и примените новые настройки;
  4. Восстановите файловую систему клиента. Для этого заходите в GameNet, нажимаете на «Настройки» и слева выбираете пункт восстановление. Не забудьте указать папку с установленной игрой.

Способ №4

  1. Заходите в папку, в которую установили игру и удаляйте файл 30000000000.torrent;
  2. Перейдите в директорию torrents по пути \Local Settings\Application Data\Vebanaul\GameNet\torrents и удалите от туда файл 30000000000.resume;
  3. Перезапустите приложение GameNet.
Если вышеуказанные способы оказались бесполезны, то вы можете воспользоваться помощью специалистов из службы поддержки. Для этого необходимо перейти по ссылке https://support.gamenet.ru/ , зарегистрироваться или авторизоваться и задать свой вопрос специалисту.

Black Desert черный экран при запуске игры, но звуки меню и музыку слышно — проблема с которой нередко сталкиваются пользователи. Однако быстро решить данную задачу не всегда удается.

Прежде чем начинать путь решения проблемы, стоит обратить внимание, соответствует ли ваша система требованиям игры. Минимальные системные требования:

  • Процессор: Intel Core i3 (думаю, что подойдет и что-то слабее);
  • Память: 4 ГБ (рекомендовано 6ГБ);
  • Видеокарта: GeForce GTS 250 или лучше.
  • Операционная система: Windows 7/8.1/10 с разрядностью x64.

По слухам, Black Desert в прошлом запускалась на Windows 7 x32. Сегодня все чаще проблема с запуском игры решается путем переустановки Windows на версию x64. Поэтому советую начать именно с этого. Тем более x32 версия не может адресовать более 3 ГБ памяти, в то время как минимальные системные требования 4 ГБ.

Если переустановка Windows на версию x64, а так же модернизация компьютера до минимальных требований не решила проблему с запуском игры, тогда следуйте инструкциям ниже.

(!)Перед тем как начать, попробуйте в настройках лаунчера поставьте полноэкранный режим(FULL). Иногда проблема в этом.

В статье будут приведены в первую очередь советы которые помогают чаще всего. Затем последуют решения для более редких случаев. Возможно это будет именно ваш случай. Наберитесь терпения и последовательно выполняйте все действия с первого шага по последний, если придется. После каждого шага, проверяйте работоспособность игры. Иногда приходится ждать минуту прежде чем появляется картинка. Имейте это в виду.

1. Снимите переключатель «Только для чтения»

Снимите птичку «Только для чтения» в свойствах папки с игрой. Для этого вам нужно найти папку с игрой Black Desert , нажать по ней правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выбрать «Свойства» . Снимаем галочку «Только для чтения» и нажимаем последовательно «Применить» , затем «ОК» .

Не забудьте после каждого шага проверить работоспособность игры и в случае отсутствия результата, переходите к следующему шагу. Помните так же что ждать надо не меньше минуты.

2. Восстановите клиент

Для этого запустите GameNet, перейдите на страницу Black Desert и зайдите в «Настройки» .

В открывшемся окне нажмите «Восстановить» . Дождитесь окончания операции, затем проверьте работоспособность игры.

3. Обновите драйвер видеокарты

О том как узнать какая у вас видеокарта написано в статье:

Как обновить драйвер видеокарты написано в статьях:

4. Уделите torrent файл

В папке с установленной игрой найдите файл и удалите его.

Перейдите так же по пути: %userprofile%\Local Settings\Application Data\Vebanaul\GameNet\torrents.

Найдите и удалите файл 30000000000.resume .

После чего нужно перезагрузить приложение GameNet.

5. Обновите DirectX, Microsoft Visual C++ и Microsoft Net Framework

Скачайте и установите необходимые компоненты:

6. Сбросьте настройки BIOS

Есть несколько способов как сбросить BIOS. О том как это сделать написано в статье:

7. Если ничего не помогло

Если вы дошли до шестого пункта и выполнив его не получили результат, то на это могут быть следующие причины:

  • Вы не выполнили 6 пункт как следует. Для уверенности выполните двумя разными способами как написано в .
  • У вас редкий случай, когда конфигурация вашего компьютера будет «дружить» с игрой только на некоторых версиях драйверов видеокарты. Попробуйте установить какую-нибудь из старых версий драйверов.
  • У вас устаревшая операционная система. Минимальные требования Window XP Service Pack 3 , Windows 7 Service Pack 1. Для Windows 7 Service Pack 1 может потребоваться обновление KB3033929. Скачать его можно по ссылке: для и для .

Разработчик: PearlAbyss

ИГРАТЬ

Рассмотрим ряд вопросов, связанных с проблемой что иногда не запускается , но при этом данная MMORPG пользуется небывалым спросом. Специалисты говорят о том, что развлечение способно стать эталоном, поменявшим жанр MMORPG в корне.

Дело в том, что авторы сумели сочетать последние игровые инновации, а также действительно реалистичную графику. Естественно, многие игроки пришли в восторг, ведь игра смогла объединить все лучшее, что обычно присуще ролевому жанру. Единственное, что немного омрачает происходящее — это ошибки связанные с запуском клиента Black Desert.

Основные способы решения проблемы с запуском Блэк Десерт.

Если действительно столкнулись с таким недоразумением, и не в курсе, по какой причине не запускается геймплей, лучше не паниковать раньше времени, попробуйте все исправить своими силами.

Следует обратить внимание на такие советы:

  • довольно часто ошибку при запуске реально устранить стандартным действием – просто перезагрузить компьютер, точно также все нужно сделать, если блэк десерт не запускается на виндовс 7;
  • вдруг перезагрузка не актуальна, убедитесь, что компьютер располагает всеми минимальными требованиями, предъявленными к игровому клиенту.
  • Иногда не запускается блэк десерт, черный экран порой игра попросту выкидывает, в данном случае стоит попробовать запустить игру от имени админа и в режиме совместимости с Windows7 или XP.
  • очередная причина, естественно, наличие русских символов или букв в пути на вашем жёстком диске, лучше переименовать «мои игры» на «my-games».Если при запуске Black Desert выдается ошибка: «аутентификация учетной записи не удалась» то вам надо просто перезагрузить игру, она возникает от длительного простоя в меню игры или при смене персонажа, эта проблема уже решена.

Если у вас установлен Black Desert, и клиент игры не запускается а выдаётся ошибка: «Игра Black Desert не может быть запущена в Windows XP «, хотя у вас другая версия ОС, проблема решается следующим образом:

  1. Найдите файл DISK\Program Files\QGNA\GameNet
  2. Правой клавишей мышки выберите свойства-совместимость-и запустите в режиме совместимости с Windows 7
  3. Если при перезапуске игры предыдущий вариант не подошёл-попробуйте отключить режим совместимости, то есть уберите отметку. Смотрите ниже скриншот:

Следующая наиболее частая проблема при запуске игры, это ошибка кб 785 в Black Desert которую можно решить следующими советами по устранению:

  • Если у вас ОС Windows вам стоит попробовать обновить через панель последние системные обновления и перезагрузить компьютер.
  • Отключите программы-эмуляторы дисков (Alcohol, Daemond tools и прочие)
  • Ну и проверить работоспособность системы с помощью любой подходящей программы.

Важно! Для устранения данной проблемы у вас должно стоять последнее обновление KB3033929

Что делать, если перечисленные шаги не актуальные?

Если по прежнему выскакивает ошибка запуска клиента, лучше основательно подумать, почему блэк десерт не запускается, а дальше предпринять:

  • перейдите на такой ресурс, как Ati Radeon support.amd.com/ru-ru/download, nvidia.ru, там можно обновить драйвера, что искореняют любые недоработки, возникающие с геймплеем;
  • когда запуск Black Desert невозможен, лучше предварительно отключить антивирус, что способен блокировать развлечение в режиме онлайн. Наверняка, все наладится, но компьютер лишится защиты, и может получить заражение. Когда сильно обеспокоены безопасностью, лучше предпочесть лицензионный антивирус;
  • проведите дефрагментацию системы, проверьте ее на ошибки. Для этого лучше выбрать проверку в свойствах жесткого диска, после начать дефрагментацию.

Это основные причины и решения ошибок при запускеблэк десерт. Рационально произвести запуск с клиента, притом только через официальное приложение, предложенное GameNet.

Если вы столкнулись с тем, что Black Desert тормозит, вылетает, Black Desert не запускается, Black Desert не устанавливается, в Black Desert не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Black Desert не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

  • ОС: Windows 7
  • Процессор: Intel Core i3-530 2.9 ГГц
  • Память: 4 Гб
  • Видео: GTS 250, GeForce 9800 GTX, Radeon HD 3870 X2
  • HDD: 27 Гб

Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.

Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft .

Black Desert не запускается

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

Black Desert тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

Black Desert вылетает на рабочий стол

Если Black Desert у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран в Black Desert

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

Black Desert не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

В Black Desert не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

В Black Desert не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук в Black Desert

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

Понравилась статья? Поделитесь ей