Как вернуть стандартные настройки на самсунг галакси. Как сбросить настройки на «Самсунге. Почему устройство не включается и другие ошибки

Современный смартфон на Android – сложное устройство как в техническом, так и в программном плане. И как известно, чем сложнее система, тем чаще в ней возникают неполадки. Если аппаратные проблемы в большинстве своем требуют обращения в сервисный центр, то программные можно исправить, проведя сброс до заводских настроек. О том, как это делается на телефонах Samsung, мы с вами и поговорим сегодня.

Такую на первый взгляд непростую задачу можно решить несколькими способами. Рассмотрим каждый из них в порядке сложности как исполнения, так и проблемы.

Внимание: сброс настроек сотрет все пользовательские данные в вашем устройстве! Настоятельно рекомендуем сделать резервную копию перед началом манипуляций!

Способ 1: Системные средства

Компания Самсунг предоставила пользователям опцию сброса (по-английски hard reset) устройства через настройки аппарата.

Способ 2: Заводское Recovery

Этот вариант hard reset применим в случае, когда устройство не может загрузить систему – например, при цикличной перезагрузке (bootloop).

Способ 3: Сервисный код в номеронабирателе

Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.

Иногда при неправильной эксплуатации телефона возникают проблемы, решить которые можно только путем сброса настроек до заводских. Мы расскажем вам, как сбросить настройки на «Самсунге» и что дальше делать в такой ситуации.

Для чего нужно сбрасывать настройки на «Самсунге»

Телефоны «Самсунг» на системе андроид пользуются значительной популярностью. Они многофункциональны, удобные в использовании, имеют множество программ и дополнительных функций. Многие не знают, что определенные действия могут привести к неполадкам в работе телефона и, как результат, вам придется сбросить настройки до заводских, иначе дальнейшая эксплуатация телефона будет просто невозможной. Давайте разберемся в типичных ошибках, которые могут привести к таким последствиям:

установка слишком сложного графического ключа. Графический ключ - достаточно хороший способ защитить конфиденциальную информацию, которая находится у вас на телефоне. Но, к сожалению, стремясь повысить уровень безопасности, многие пользователи устанавливают очень длинные графические ключи, которые сами и забывают. Единственным выходом в такой ситуации будет только сброс настроек на «Самсунге»;
частая установка или переустановка дополнительных программ и приложений. Некоторые программы из-за частых переустановок начинают «конфликтовать» между собой, что приводит к неполадкам всего устройства;
установка нового программного обеспечения. Очень часто новые файлы не распознают старые. Это приводит к тому, что ни те, ни другие нормально работать не смогут;
неоптимизированные программы. Устанавливайте на телефон только те приложения и программы, которые предназначены именно для вашей модели устройства.

Как сбросить «Самсунг» до заводских настроек

Существует два способа, чтобы сбросить настройки на «Самсунге». Оба достаточно эффективны и просты. Выберите подходящий для вас способ с ниже предложенных.

Способ №1

Способ №2

Нужно выключить телефон. Дальше зажмите три кнопки: меню, громкости и включения «Самсунга». Должно появиться окно системного меню. Выбираем Wipe data / factory reset. Вам будет предложено множество действий, нужно нажать только Yes — delete all user data. Дальше «Самсунг» сам перезагружается, а после включения все настройки обнулятся.

Полезная информация

Перед тем как приступить к сбросу настроек на «Самсунге», нужно учесть некоторые моменты. При сбросе будут удалены все файлы, находящиеся на устройстве, поэтому не забудьте заранее сохранить важную для вас информацию на съемном накопителе или же жестком диске. Если вы не сделали этого до начала процедуры, вернуть утерянные данные будет практически невозможно. Также, если причиной для сброса настроек на андроиде стали вирусные программы или некоторые приложения, нужно отформатировать и флэшку с телефона.

Теперь вы знаете, как восстановить заводские настройки Samsung, сбросив настройки на андроиде. Это поможет вам наладить правильную и быструю работу вашего телефона.

Сброс настроек смартфона от Samsung до заводской конфигурации (английское название: Hard Reset) – процедура, полностью удаляющая следы пользовательской активности с момента начала эксплуатации устройства. Поэтому прежде, чем приступать к сбросу настроек, необходимо разобраться, в каких случаях и с какой целью это проводится.

Обратите внимание

Исчезнут все аккаунты, инсталлированные приложения, пароли, фотографии, музыка, даже установленные будильники. Мобильное устройство возвратится в то состояние, в котором было приобретено.

Hard Reset применяется при возникновении следующих ситуаций:

смартфон готовится к продаже и необходимо удалить все личные данные предыдущего пользователя;
после неудачного обновления системных компонентов или установленных приложений, если таковые вызвали проблемы в работе устройства, а удалить их точечно не получается;
для предотвращения хищения финансовых и прочих аккаунтов в случае, если Самсунг был украден или утерян.

Существует несколько вариантов проведения подобной операции. Рассмотрим, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг каждым из доступных методов.

Предварительные действия

Поскольку при возврате к заводской конфигурации вся пользовательская информация исчезает безвозвратно, целесообразно произвести предварительное сохранение данных. Для этого рекомендуется осуществить такие действия:

Обратите внимание

Для проведения вышеуказанных процедур обязательно наличие интернет-соединения на смартфоне.

В операционной системе Андроид, начиная с версии 5.1, появилась функция обеспечения безопасности путем привязки к учетной записи в Google. Она блокирует доступ к данным без ввода соответствующего пароля. Поэтому при передаче устройства, работающего под Андроид 5.1 и выше, другому владельцу обязательно . После возврата к заводским настройкам смартфон при включении запросит новый адрес электронной почты и пароль к нему. Если же аккаунт не удален, разблокировать телефон можно только введя соответствующие ему данные. Зачем предоставлять посторонним доступ к своей личной информации?

Будет полезным

В случае, если вы забыли пароль от учетной записи Гугл, разблокировать телефон помогут в любом центре обслуживания Samsung. Однако учитывайте, что придется доказать право владения устройством: предъявить кассовый чек, заполненную гарантию или другие документы, подтверждающие покупку.

После успешного сохранения информации переходим непосредственно к тому, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг.

Hard Reset через меню

Наиболее простой способ того, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг. Единственный его недостаток заключается в том, что он доступен только в том случае, если устройство загружается и работает корректно. Другими словами, используется при проведении плановой процедуры (например, предпродажной подготовки).

Важно знать

Существует мнение, что периодический сброс настроек положительно влияет на быстродействие системы. В современных версиях ОС Андроид это не так. Достаточно не засорять всё доступное пространство внутренней памяти и своевременно удалять старые ненужные приложения и медиафайлы.

Порядок действий для сброса к заводским настройкам через меню:

В меню смартфона выбираем «Настройки». Если в появившемся списке есть пункт «Общие настройки» — тапаем его, если нет – просто переходим к следующему шагу.

Выбираем нужный элемент для проведения операции. Обычно он называется «Архивация и сброс», но в различных версиях интерфейса возможны названия «Конфиденциальность» или просто «Сброс».

В появившемся меню выбираем «Сброс данных» («Удалить все»). На экране появится предупреждение с перечнем информации, которая будет удалена. Внимательно прочитайте этот список, чтобы удостовериться, что вы не забыли предварительно сохранить что-то нужное, после чего активируйте проведение операции нажатием пункта «Сброс устройства».

Смартфон осуществит необходимые действия и автоматически перезагрузится. Подтверждением возврата к заводским настройкам будет появившееся после загрузки приглашение ввести аккаунт Google.

В случаях, когда смартфон не загружается корректно, уходит в «вечный цикл» перезагрузок или просто блокирует экран, можно попытаться спасти свои данные перед удалением настроек с помощью безопасного режима. При этом ОС загружается в минимальной конфигурации и без сторонних приложений, что существенно повышает шансы получить работоспособный гаджет.

Технология того, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг подобным образом, довольно проста. Необходимо полностью выключить мобильное устройство. Если батарея съемная, вынимаем ее на 30 секунд. Включаем смартфон и удерживаем кнопку уменьшения громкости динамика.

Обратите внимание

Если у вас давняя модель телефона, выпущенная до Samsung Galaxy S3 и работающая на ОС Андроид версии 4.0, дополнительно зажмите кнопку «Меню» (слева в нижнем ряду на передней панели).

При удачной загрузке в защищенном режиме осуществляем стандартную процедуру Hard Reset через меню. Если же аппарат не загрузится даже таким способом, остается только вариант , описанный ниже.

В случае, когда смартфон окончательно отказывается от корректного функционирования, остается последний способ того, как сделать как сделать сброс заводских настроек на Самсунг и вернуться к исходным параметрам. Этот вариант зачастую применяется после неудачной прошивки или обновления системы, в остальных случаях практически всегда можно обойтись более «гуманными» методами.

Алгоритм проведения сброса с использованием режима Recovery выглядит так:

Полностью выключаем телефон. Для моделей со съемным аккумулятором отсоединяем источник питания на 30 секунд.

Возвращаем батарею на место. Нажимаем три кнопки одновременно: включение питания, повышения громкости динамика и «Домой» (центральная из трех, расположенных в нижней части лицевой панели).

Отпускаем питание примерно через 5 секунд. Две оставшиеся удерживаем еще 10-15 секунд, пока на экране не возникнет надпись «Android Recovery» и соответствующее меню под ней. Если режим не активировался, пробуем проделать все шаги заново, удерживая нажатие кнопок несколько дольше.
Клавишей уменьшения громкости движемся по меню вниз и останавливаемся на пункте «Wipe data/factory reset». Подтверждаем выбор нажатием кнопки включения смартфона.

После окончания процедуры удаления возникнет первоначальное меню «Android Recovery». Традиционно клавишами громкости переходим на «Reboot system now» и отправляем Самсунг на перезагрузку. Загрузится смартфон уже с заводскими настройками.

Запускаем приложение «Поиск телефона», в появившемся меню выбираем «Удалить все данные с устройства». Руководствуясь подсказками Google, осуществляем авторизацию доступа и подтверждаем необходимость удаления пользовательских настроек.

Все вышеуказанные методы того, как сделать сброс заводских настроек на Самсунг, применимы не только к смартфонам. Их можно использовать также для восстановления функциональности и предпродажной подготовки планшетов корейского производителя. Главное – не забывать сохранять на сторонних носителях необходимую информацию, восстановление которой с используемого устройства в дальнейшем будет невозможным.

Существует множество проблем с мобильными гаджетами, требующих кардинальных мер. Сброс настроек на "Самсунге" - это как раз один из тех способов, которыми можно решить большинство ошибок, возникающих в мобильных устройствах. Таким методом вы сможете полностью обнулить данные и настройки гаджета, вернув их к изначальному состоянию, которое имело устройство при покупке.

Синхронизация

Перед тем, как произвести сброс настроек на "Самсунге", необходимо провести определенную подготовку устройства. На самом деле, делать это не обязательно, но таким образом вы сможете сохранить все свои данные и контакты.

Наиболее простой метод - синхронизация Google-аккаунта. Чтобы ее произвести, надо выполнить следующие шаги.

Перейдите в основное меню гаджета.
Затем войдите в "Настройки".
Следующий пункт - "Учетные записи".
Выберите "Гугл" и проведите синхронизацию всех возможных данных.

После выполнения всех шагов вы сможете восстановить информацию на телефоне Samsung таким же способом. Единственное условие - наличие активного Интернета на устройстве.

Облако и архивирование

Следующий шаг - сохранение важных данных, файлов, музыки и программ. Обычно вы можете скинуть их просто на флешку. Однако в некоторых моделях от "Самсунг" проводится шифрование данных на запоминающем устройстве. Сброс настроек на телефоне приводит к тому, что ключ шифрования сбрасывается, а информация становится полностью недоступной. Спасением станут облачные хранилища :

Google Drive;
"Яндекс. Диск";
официальный сервис Samsung (только для определенных новых моделей);
кроме того, вы можете воспользоваться функцией "архивирования и восстановления".

Все данные функции активируются из меню учетных записей и не требуют от пользователя специальных знаний. После того, как вы проведете сброс настроек на "Самсунге", сможете восстановить информацию буквально "в один клик".

Удаление аккаунта

Перед тем, как сбросить настройки на "Самсунг Галакси" (и на некоторых других моделях), вам потребуется сделать дополнительные приготовления. Данное действие лучше сделать в любом случае, если вы не уверены, что на вашем устройстве отсутствует современная защита Samsung. Проблема в том, что если вы не удалите аккаунт, то при включении гаджета после сброса вам потребуется ввести почту и пароль до его полной загрузки, а это может вызвать проблемы при продаже устройства, да и проблемы (ошибки), связанные с Google-аккаунтом, не исправятся.

Инструкция:

Перейдите в настройки телефона.
Затем в меню "Учетные записи".
Выберите Google.
Выбирайте кнопку "Меню" на телефоне, или кликните по "Опциям".
Дважды подтвердите удаление учетной записи.

На этом все. Ваш планшет или телефон Samsung полностью готовы к процессу сброса данных.

Простой способ

После того, как вы подготовили свой телефон Samsung к сбросу данных, можете приступать непосредственно к процессу. Первый метод подходит тем пользователям, которые просто захотели "почистить" телефон, но не столкнулись ни с какими ошибками.

Инструкция:

Зайдите в основное меню телефона.
Затем перейдите в "Настройки".
В редких случаях потребуется пункт "Общие".
Затем активируйте функцию "Архивация и сброс".
После выберите "Сброс данных/устройства". Не перепутайте с обычным "Сбросом настроек".
Подтвердите операцию, нажав "Удалить все", или же "Сброс устройства".

После выполнения указанных операций, гаджет перезагрузится. Этот процесс может занять некоторое время, поскольку устройство будет "привыкать" к своему новому состоянию, да и удаление данных займет некоторое время.

Сброс "Самсунга" на заводские настройки возможен и с помощью инженерного меню. Данный метод подходит в тех случаях, когда устройство запускается, но не способно загрузиться до рабочего стола, либо зависает после загрузки.

Выполните следующие действия:

Выключите гаджет.
Зажмите одновременно три кнопки на устройстве - "Питание", "Звук вверх" и "Главное меню" (центральная кнопка). В некоторых случаях достаточно только кнопок звука и питания.
Когда телефон включится, отпустите кнопку питания.
Дождитесь появления иконки "Андроида" при техобслуживании.
Нажмите любую кнопку.
Когда появится меню, найдите строчку Wipe data/factory reset.
Подтвердите выбор клавишей питания.
Нажмите Yes.
После того, как пройдет процесс удаления данных, выберите пункт Reboot system now.

На этом можно закончить. После перезагрузки устройства вы получите гаджет, как с конвейера.

Удаленно

В случае потери мобильного устройства вы можете попробовать обезопасить свои данные, очистив их удаленно. Но существуют некоторые ограничения:

Потерянный/украденный гаджет должен оставаться активным и подключенным к Интернету.
Устройство должно быть зарегистрировано в аккаунте "Гугл".
Данные должны быть синхронизированы.

Если все совпадает, то можете попробовать следующее:

Запустите компьютер.
Откройте браузер и перейдите на главную страницу Google.
Войдите в свой аккаунт.
Перейдите в "Приложения" и выберите "Мой аккаунт".
Воспользуйтесь функцией "Поиск телефона".
Выберите ваш гаджет.
Нажмите "Выйти из аккаунта".

Таким образом, никто не сможет просмотреть вашу личную информацию, даже имея доступ непосредственно к устройству.

После того, как пользователь проведет сброс настроек на "Самсунг", у него могут возникнуть некоторые непредвиденные проблемы. Чаще всего это происходит из-за неправильно установленных прошивок. В таких ситуациях телефон может вообще перестать включаться. Что делать тогда?

Полностью перезарядите устройство. Даже в выключенном состоянии батарея потихоньку "умирает". Отложите устройство на неделю, а затем полностью зарядите.
Попробуйте спросить совета на техническом форуме или в техподдержке на официальном сайте Samsung.
Выполните перепрошивку телефона через компьютер. Это потребует специальных навыков, поэтому если вы в себе сомневаетесь, лучше не рискуйте.

Как последнее средство - отнесите телефон в официальный сервис. Делать это лучше до других операций, так как любое вмешательство в программу телефона может аннулировать гарантию.

Если телевизор постоянно перезагружается, то вероятно суть проблемы кроется в программном сбое. Неполадки этого типа возникают из-за системных неполадок. Существует несколько различных способов восстановления корректной работы устройства, но вне всяких сомнений, оптимальный вариант – сброс настроек.

Как перезагрузить телевизор Самсунг? Непосредственно алгоритм перезагрузки операционной системы оборудования напрямую зависит от модели и серии устройства. Сейчас проанализируем специфику сброса базовых параметров на телевизорах Samsung различных моделей, а также проанализируем, чем чреваты столь радикальные меры.

Что будет с телевизором после сброса настроек?

Здесь можно сколько угодно проводить различные аналогии с любым другим оборудованием. Разумеется, что абсолютно все будет стерто, поэтому придется выставлять параметры заново. В какой-то степени это можно сравнить с переустановкой Windows на компьютере или ноутбуке.

В принципе, полный сброс Samsung Smart TV имеет три существенных последствия, проанализируем каждое из них. Безусловно, есть и менее значительные последствия, но их можно опустить и оставить без дополнительного внимания.

Во-первых, произойдет полный откат к заводским параметрам. Исключением являются настройки сети. Давай попытаемся подробнее разобрать, что именно теряет пользователь. Конечно же, собьется ручная регулировка звука, яркости, контрастности и других параметров изображения.

Понятное дело, что после сброса параметров вам придется абсолютно все выставлять заново. Это особенно неудобно, если вы потратили массу свободного времени на ручную регулировку цветопередачи.

Второе по-настоящему значительное последствие – удаление всех ранее сохраненных каналов. Вне зависимости от того, устройством какого бренда вы пользуетесь: LG или Samsung, информация будет стерта. Это касается как найденных ранее каналов, так и выбранного расположения, заблокированных передач и т.д.

К сожалению, многие пользователи сравнивают сброс параметров телевизора Samsung с обновлением программного обеспечения. Понятное дело, что знак равенства между этими двумя процессами ставить ни в коем случае нельзя. Если вы производите откат до параметров по умолчанию, то версия прошивки остается прежней, никаких изменений не будет.

В принципе, это все о чем должен знать пользователь. Если последствия вас не пугают, можно смело приступать к сбросу базовых параметров.

Сброс до заводских настроек

Чтобы узнать, почему перезагружается телевизор произвольно, нужно установить причину программного сбоя. Зачастую проблема заключается именно в некорректных пользовательских настройках. Поэтому проводится не обновление операционной системы, а обычная перезагрузка и обнуление выставленных пользователем установок.

Рассмотрим реальный пример. Пользователи предпочитают устанавливать обновления прошивки в автоматическом режиме, что на самом деле является большой ошибкой. Из-за использования данной функции телевизор начинает резко включаться среди ночи или перезагружаться непосредственно во время просмотра любимого фильма, сериала. Попытки вернуть параметры по умолчанию наверняка не увенчаются успехом. Единственный выход из сложившейся ситуации – сброс настроек телевизора Samsung.

Как уже было отмечено ранее, процедура отката к параметрам по умолчанию будет напрямую зависеть от того, телевизором какой модели вы пользуетесь. Рассмотрим все возможные сценарии развития событий и дополним их пошаговыми инструкциями.

Серия D

Как показывает практика, откат к установленным по умолчанию показателям на всех телевизорах Samsung осуществляется примерно одинаково. Разница заключается лишь в названиях пунктов меню. Сейчас определим, как сбросить настройки на телевизоре Samsung D серии.

Сначала нужно открыть раздел TV, потом нажмите на пульте дистанционного управления кнопку «Exit» . Удерживаете эту клавишу примерно 10 секунд. В результате откроется новое диалоговое окно. Текст оповещения свидетельствует о том, что все значения по умолчанию будут восстановлены. Это касается как параметров самого телевизора, так и Smart TV. Чтобы запустить перезагрузку, нажмите на кнопку «ОК» .

Серия К

Возьмите пульт дистанционного управления и откройте главное меню, для этого нажмите на кнопку «Menu» . Альтернативный вариант – нажмите на пульте на кнопку «Home» , а потом на экране телевизора выберите раздел «Настройки» .

Выберите подраздел «Поддержка» , а именно команду «Самодиагностика» .
В появившемся списке нужно выбрать «Сброс» .

Чтобы подтвердить возврат к заводским значениям, нужно ввести PIN-код, по умолчанию – это 0000.
После этого телевизор самостоятельно перезагрузится.

Серия J

Чтобы сбросить настройки телевизора и восстановить параметры по умолчанию, следуйте пошаговой инструкции:

Возьмите пульт дистанционного управления.
Нажмите на кнопку «Menu/123» .
В открывшемся на экране меню выберите раздел «Настройки» .
Перейдите на вкладку «Поддержка» .
Нажмите на команду «Самодиагностика» .
Из предложенного списка нужно выбрать «Сброс» .
Введите PIN-код и нажмите да.

ТВ самостоятельно перезагрузится.

Серия H

Обнулить значения можно по такому же принципу, как и на Samsumg серии J, открываем настройки,
выбираем «Самодиагностика» ,а потом нажимаем «Сброс» .

Перед перезагрузкой устройство попросит вести PIN-код для подтверждения действия.

Серия F

Сброс настроек на телевизоре осуществляется как и в серии H в соответствии со следующей инструкцией:

Нажмите на кнопку «More» , которая расположена в левом нижнем углу экрана.
Выбираем «Menu» .
Раздел «Поддержка» .
Вкладка «Самодиагностика» .
«Сброс» .

Процесс изменения пользовательских параметров на заводские настройки во всех случаях идентичен, изменяется только название кнопок на пульте дистанционного управления.

Серия Е

Чтобы параметры были автоматически сброшены, нужно по тому же принципу, что и в пошаговой инструкции к моделям серии J.

При включении вы заметите, что установленные вами параметры были стерты.

Серия M, Q и LS

Перед тем как выполнить возврат к стандартным настройкам, нужно указать PIN.