(кликните, чтобы открыть)

Как восстановить пароль по СНИЛС на портале Госуслуги

Как восстановить госуслуги по СНИЛС ? Если ранее была произведена стандартная регистрация аккаунта, то на сайте Госуслуги можно восстановить доступ к учетной записи по СНИЛС и только. Для начала процедуры понадобится:

1. Номер телефона, привязанного к аккаунту.
2. Электронная почта.
3. Номер страхового удостоверения.

Если нет возможности использовать мобильную связь

Вновь попасть на страницу личного профиля возможно при подтверждении данного действия через контактную связь пользователя. Стандартно для этого выступает мобильный номер, куда приходит СМС с проверочным кодом. Если по каким-то причинам клиенту доступен только интернет, он может воспользоваться электронной почтой. На нее придет аналогичное кодовое подтверждение о возобновлении доступа.

Алгоритм по восстановлению учетной записи

Для восстановления учетной записи необходимо сделать следующие шаги:

1. Вход на стартовую страницу.
2. Уведомление с кодом.
3. Подтверждение кода.
4. Сохранить новые данные.

Далее каждый шаг рассмотрим подробнее:

Шаг 1.

Сначала необходимо зайти на https://esia.gosuslugi.ru/recovery/ . В поле логина нужно указать почту, телефон или СНИЛС и нажать кнопку «Восстановить пароль».

Если учетная запись подтверждена ранее, то даже при выборе подтверждения через способы связи все равно потребуется номер страхового документа.

Шаг 2.

При указании электронного почтового адреса на него придет письмо «Восстановление доступа к учетной записи» с E-mail [email protected]

При указании мобильного телефона придет сообщение с кодом.

При внесении 10-значного номера страхового свидетельства придет подтверждение с прикрепленным к страховому удостоверению аккаунтом и запрос о способе отправки кода: СМС-кой или письмом.

Шаг 3.

Если все данные пользователя указаны правильно, остается внести кодовое значение в поле «Проверочный код», который действует 5 минут. Ниже указать новый пароль и его повторное введение.

Если ранее было задано проверочное слово при создании личного кабинета, то появится страница с контрольным вопросом, на который нужно верно ответить.

Важно

Существует требование к паролю — обязательно использовать прописные, строчные латинские буквы, цифры и знаки препинания. Если эти требование не выполнены, система распознает отсутствующий тип символов. Это позволит сделать аккаунт надежным.

Шаг 4.

При успешной смене идентификационной информации нужно сохранить пароль. Сделать это можно в любом созданном документе «Заметки» на личном компьютере или просто записать в блокнот и хранить от посторонних.

Если не получилось войти в личный кабинет

Бывает, что самостоятельно восстановить пароль по СНИЛС на Госуслугах не получается по ряду причин. В такой ситуации можно обратиться в call-центр Госуслуг по телефону 8 800 100-70-10 или 115 для сотовых операторов и приготовиться назвать номер Страхового документа и контактные данные.

Заключение

Всстановление потерянного доступа от Госуслуг – это довольно простая процедура, поэтому подобными возможностями нередко пользуются мошенники. Избежать этого позволяет регистрация личного кабинета по СНИЛС. Если документ утерян или приходят сообщения на почту или смс о попытке входа, следует немедленно обратиться в Службу поддержки портала.

Портал Госуслуг предлагает пользователям широкий спектр возможностей. С его помощью граждане записываются к врачу, подают заявления в уполномоченные инстанции, сдают декларации 3-НДФЛ, регистрируют собственный бизнес и решают большое количество других задач. Все эти опции оказываются недоступными, если не удается зайти на сайт из-за того, что пароль забыт или утерян. Выход из ситуации прост: нужно воспользоваться процедурой восстановления доступа к учетной записи, которую реально осуществить, не выходя из дома.

Если забыли пароль, воспользуйтесь одним из двух вариантов его восстановления:

1. При помощи мобильного номера.
2. Через электронный почтовый ящик.

Разберем алгоритм более подробно. Он включает следующие шаги:

Шаг 1 — Вход на сайт

Шаг 2 — Указываем свой логин

Система предложит ввести номер мобильного телефона или электронной почты, под которыми ранее создавали учетную запись. Укажите одно из двух значений и нажмите на клавишу «Найти».

Шаг 3 — Придумываем новый пароль

Вы увидите сообщение о том, что на телефон или почту, система отправила одноразовый код. Необходимо ввести его во вновь открывшемся окне, а затем придумать новый пароль для входа на сайт, соответствующий требованиям системы. Последний должен включать заглавные и строчные буквы, цифры и знаки препинания. Запишите сгенерированную комбинацию себе в блокнот: она потребуется для дальнейшего использования системы.

Когда пароль придуман и продублирован в целях безопасности, система автоматически перенаправит вас на сайт, и вы вновь сможете пользоваться всем перечнем предлагаемых услуг.

Алгоритм «реанимирования» учетной записи по СНИЛС аналогичен рассматриваемому выше способу. Отличие в том, что нужно нажать на гиперссылку «Восстановить с помощью СНИЛС». Система автоматически перебросит пользователя на следующую вкладку, где в специальном окне нужно ввести номер свидетельства.

Введите искомые цифры и нажмите на клавишу «Найти». Подождите несколько секунд: на мобильный номер, привязанный к конкретному СНИЛС, придет смс-сообщение с одноразовым кодом. Введите его во вновь открывшемся окне и придумайте новый пароль, который будет соответствовать требованиям безопасности системы.

Как поступить, если утрачен доступ к номеру и почте?

Если предложенные выше способы восстановления пароля не сработали, потому что гражданин сменил номер, не может войти в электронный почтовый ящик, ему нужно обратиться лично с паспортом или СНИЛС в один из центров обслуживания Госуслуг. Перечень адресов можно найти по ссылке . Они отмечены на карте, и физическое лицо может без труда отыскать ближайший к своему дому вариант.

Гражданину необходимо явиться лично в выбранный центр и предъявить работнику паспорт. На основании документа он быстро восстановит доступ к личному кабинету.

Чтобы уточнить детали, можно заранее обратиться к специалистам через форму обратной связи портала, расположенную по ссылке , или позвонить по номеру горячей линии 88001007010 (звонок бесплатный).

Через портал Госуслуг пользователи обращаются в уполномоченные государственные инстанции, а потому их заявления могут содержать конфиденциальные данные. Чтобы избежать возможной «утечки» информации, нужно заблаговременно позаботиться о защите своего аккаунта на сайте от покушений злоумышленников.

Для этого необходимо:

• Придумать сложный пароль. Желательно, чтобы он не включал такие «банальные» элементы, как дата рождения или номер мобильного. Для надежности можно воспользоваться услугами онлайн-генераторов паролей.
• Хранить свой пароль в надежном месте, а лучше – в своей памяти.
• Указывать при регистрации свою «активную» почту, которой вы пользуетесь ежедневно, пароль которой помните.
• Использовать сервис двойной авторизации, который можно подключить в настройках личного кабинета. Его суть в том, что для входа пользователю нужно дополнительно вводить одноразовый смс-код, который придет на номер мобильного, указанный при регистрации.

Портал Госуслуги предлагает простой способ восстановления доступа к личному кабинету для пользователей, которые забыли или потеряли пароль. Чтобы сменить его, достаточно запросить одноразовый код на мобильный номер или электронную почту.

Государственный портал услуг – интернет-сайт, созданный для обмена информацией между муниципальными структурами и населением Российской Федерации. gosuslugi.ru позволяет получить необходимые сведения, записаться на прием в государственные учреждения без их непосредственного посещения. Нечастое использование интернет-портала может привести к тому, что пользователь забывает логин и/или пароль, не может попасть в личный кабинет.

Восстановить доступ можно одним из предложенных способов:

• с помощью индивидуального лицевого счета страхования;
• по номеру телефона или электронной почте, которые указывались при регистрации и были привязаны к личному кабинету портала Государственных услуг;
• по контрольному вопросу/ответу, который установлен для входа в персональный кабинет при регистрации.

Как восстановить доступ по номеру телефона или электронной почте

При входе на портал необходимо ввести логин, код.

Если пользователь забыл данные на главной странице можно выбрать пункт «Восстановить доступ». Он находится под пунктами для ввода данных для входа.

• я не помню логин;
• я не помню пароль;
• я не помню логин и пароль.

Что такое ЕСИА Госуслуги

Из предложенного списка необходимо выбрать тип проблемы.

Восстановление логина

Если пользователь забыл логин необходимо подтвердить личность, заполнив форму с указанием:

• адреса электронного ящика или номера телефона, которые привязаны к личному кабинету;
• даты рождения;
• ввести символы с картинки для подтверждения пользователя.

После отправки формы на имейл будет отправлено письмо с рекомендациями по восстановлению логина.

Уведомление будет получено только в случае совпадения введенных данных в форму с информацией, указанной при регистрации на сайте.

Если ссылка на возобновление входа не была отправлена на email можно воспользоваться кнопкой «Мне не пришло письмо, восстановить доступ по телефону». После нажатия окна на телефон будет выслан код, который нужно будет ввести в отдельную строчку.

Восстановление пароля

Восстановить пароль на портале государственных услуг можно, введя в специальную строку никнейм, символы с картинки.

Как записаться на прием в Росреестр через интернет

После введения данных на указанный электронный адрес будет направлено письмо, по ссылке из которого необходимо перейти, чтобы сменить код и активировать доступ к личному кабинету.

Если на указанный email письмо не было направлено или у абонента нет доступа к электронной почте. Восстановить код можно с помощью номера телефона. Для этого нужно кликнуть на кнопку «Мне не пришло письмо, восстановить пароль по телефону».

В появившемся окне ввести отсутствующие цифры номера телефона, кликнуть на клавишу «Далее». На указанный адрес будет направлено смс-сообщение с данными для подтверждения операции, которые необходимо ввести в специальную строчку. В новом окне поменять код, подтвердить его повторным введением во вторую строку.

Для активации доступа при отсутствии всех данных необходимо заполнить 2 формы, которые соответствуют поэтапному восстановлению логина и пароля.

Восстановление пароля с помощью СНИЛС

Существуют случаи, когда не удается повторно создать пароль для доступа на портал Госуслуг с помощью email или по номеру телефона. В этом случае можно прибегнуть к возобновлению входа по страховому индивидуальному лицевому счету.
Для этого необходимо нажать кнопку «Восстановить с помощью СНИЛС». После перехода на новую страницу вводится индивидуальный лицевой счет в специальное поле. Далее кликнуть по кнопке «Найти».

Как зарегистрировать ребёнка на Госуслугах – разве это возможно?

После нажатия окна система генерирует проверочный код, который вводится в пустую строчку. Далее на указанный при регистрации номер телефона приходит код. Его необходимо ввести в линк, нажать «Продолжить». Далее изменить код. Войти в систему, используя новые данные.

Если при регистрации для восстановления доступа указан контрольный вопрос, после введения СНИЛС необходимо ввести на него ответ.

В этом случае на адрес электронной почты или телефон также придет ключ для возобновления доступа, который вводится в специальную строчку.

Как правило, для подтверждения данных и их возобновления необходимо иметь доступ к подтвержденным при регистрации и-мейлу или номеру телефона. Без них сложно осуществить вход в индивидуальный кабинет.
Как поменять пароль

Как пользоваться личным кабинетом портала Госуслуги

Сменить код можно непосредственно на портале Госуслуг, войдя в персональный кабинет, перейти по ссылке «Показать все личные данные». В предложенном списке выбрать пункт «Настройки учетной записи». В новом окне кликнуть кнопку «Изменить пароль».

Для смены данных необходимо ввести старый код, придумать другой. Пароль вводится дважды в строки «Новый пароль», «Подтвердить новый пароль». После введения данных кликнуть на кнопку «Создать».

Также получить доступ к персональному кабинету можно, обратившись в Центр по Обслуживанию пользователей или отделение Ростелеком с документами, которые удостоверяют личность. В офисе специалист поможет активировать кабинет, возобновить доступ и данные, а также ответит на интересующие вопросы.

Найти ближайший центр можно на сайте Государственных услуг России в графе «Помощь и поддержка» или воспользоваться кликабельной ссылкой «Как работать с порталом» и осуществить переход на другую страницу, нажав «Как и где подтвердить учетную запись». В открывшемся окне выбрать вопрос о восстановлении доступа. При наличии кликабельной ссылки «Центр обслуживании» нажать ее. После этого пользователю открывается карта, на которой указаны ближайшие организации с их месторасположением.

Сервисы портала Государственных услуг в Татарстане на uslugi.tatar.ru

Найти центр по предоставлению услуг и поддержке клиентов можно, используя категорию «О портале», кликнув на ссылку «Адреса точек обслуживания». Далее в поисковой строке, открывшейся страницы, выбрать населенный пункт и контактные данные сервисного центра.

Еще один способ восстановить доступ к порталу – написать письмо в службу поддержки на электронную почту, которая указана в разделе авторизации или заполнив форму обратной связи. В письме необходимо указать на потребность восстановить данные и причину, по которой не удалось возобновить доступ одним из указанных выше способа.

Защита учетной записи

С целью предотвращения утечки информации с личного кабинета пользователя, необходимо оградить от постороннего вторжения свои данные, используя весь предлагаемый функционал.

4461 просмотров

Часто бывает так, что при редком посещении сайта пароль от личного кабинета забывается. А если пароль нигде не был записан, его восстановление становится большой проблемой для пользователя. В этой статье мы поговорим о восстановлении доступа к личному кабинету одного из наиболее популярных порталов в нашей стране – .

Где и как получается новый пароль

Получить новый пароль для входа в личный кабинет на сайте Госуслуги можно как самостоятельно, через интернет, так и через специальные центры обслуживания. Для получения пароля через центры обслуживания (например, или МФЦ) достаточно явиться с документом, удостоверяющим личность, в один из офисов и получить код восстановления.

Следует отметить, что, если ваша учетная запись не была привязана ни к номеру сотового телефона, ни к электронному ящику, получить доступ в личный кабинет самостоятельно не получится.

Как войти на сайт Госуслуги самостоятельно

Открываем окно входа на портал Госуслуги и нажимаем «Восстановить пароль».
Указываем номер сотового телефона или адрес почты, в зависимости от того, к чему у вас была привязка учетной записи.

Для идентификации вашей личности необходимо ввести номер СНИЛС.

Если при настройках личного кабинета вы устанавливали контрольный вопрос для защиты персональных данных, даем на него полный ответ.

На ваш номер телефона (или электронный ящик) будет выслан код подтверждения. Важно успеть ввести его на сайте Госуслуг за 5 минут, пока не закончилось время его действия. Придумываем новый пароль. Во избежание ошибок вводим его дважды. Нажимаем «Создать» и получаем доступ к своей учетной записи.

Чтобы впредь не пришлось восстанавливать доступ на портале Госуслуги, лучше записать новый пароль и сохранить его в надежном месте. Следует добавить, что у владельцев не бывает необходимости восстанавливать пароль, так как их идентификация происходит несколько иным способом.

Современный портал ГосУслуги создан для того, чтобы граждане могли взаимодействовать с органами государственной власти через интернет. Иногда у пользователей ресурса возникает вопрос: как восстановить пароль Госуслуги личный кабинет или изменить его?

Проблема может возникнуть, если человек редко пользуется порталом или неграмотно защитил свою учетную запись. Без восстановления пароля пользователь не сможет легко обмениваться информацией с учреждениями, предоставляющими муниципальные услуги.

Возобновление доступа к интернет-ресурсу доступно для всех граждан страны, иностранцев. В обоих случаях процедура начинается с входа на сайт и нажатия кнопки «восстановить пароль». Для иностранцев процедура возможна при наличии специального 14-значного цифрового кода, полученного при регистрации.

В нем первые три цифры обозначают код страны, следующие четыре знака – серия документа о подтверждении личности. Затем пять цифр являются порядковым номером документа, а последние два символа – год рождения человека.

Способы восстановления пароля

Для граждан страны на сайте Госуслуги восстановление доступа к учетной записи проходит проще: при помощи электронного ящика, мобильного номера или СНИЛС. Процедура восстановления во всех случаях происходит по схеме:

1. Нажать кнопку «восстановить пароль» и выбрать, при помощи каких данных это сделать.
2. Ввести ответ на секретный вопрос (при его наличии).
3. Ввести проверочный код с телефона.
4. Придумать новый пароль.
5. Войти в учетную запись по новым данным.

Чтобы ситуация не повторилась, следует записать данные и хранить их в надежном месте. Также нельзя передавать личную информацию другим лицам.

Необходимые сведения для восстановления доступа к учетной записи

Чтобы восстановление пароля Госуслуги через личный кабинет прошло успешно, нужно использовать следующие данные:

1. СНИЛС – номер лицевого счета гражданина можно получить только в форме выписки в одном из отделений Пенсионного фонда. По интернету это сделать нереально.
2. Мобильный номер телефона или электронный ящик, привязанный к аккаунту пользователя – на него поступит проверочный код.
3. Секретный проверочный код и ответ на него.

Ни ФИО, ни дата рождения для проведения процедуры не требуются. Для безопасности данных лучше менять пароль каждые 3-6 месяцев.

Предотвратить взлом личного профиля на государственном портале возможно, если взять во внимание следующие советы:

1. Во время регистрации или перед тем, как восстановить личный кабинет в ГосУслугах, создать сложный пароль. Под термином «сложный» подразумевают использование заглавных и строчных букв, цифр и знаков препинания. Опытные программисты советуют не просто спонтанно создавать комбинацию из любых знаков, а использовать русскоязычное слово или фразу, вводя их на латинице. Повысить надежность пароля можно с помощью разбавления фразы цифрами и знаками препинания. К примеру, «сложные словосочетания» на латинице выглядят как «ckj;yst ckjdjcjxtnfybz», где вместо пробела лучше ввести год рождения любимого писателя (не свою). В итоге получиться – «ckj;yst1870ckjdjcjxtnfybz», где цифры обозначают год рождения писателя Ивана Бунина.
2. Установка двухэтапной проверки – вместо привычной комбинации «логин+пароль» во время авторизации сайт будет запрашивать проверочный код. Этот код будет приходить на мобильный номер.
3. Чтобы не потерять учетную запись навсегда, нужно во время регистрации указать максимальную комбинацию контактных данных – от номера телефона и адреса электронной почты до номера СНИЛС.