Контакты

Быстрые номера теле2. Полезные номера и команды Теле2 на все случаи жизни. Управление списком контактов

USSD-команды Теле2 – это специальные комбинации цифр, позволяющие взаимодействовать с телесистемой. Посредством системных команд, абонент может выполнять любые действия со своим номером. Например, подключать и отключать различные опции, менять тарифные планы, следить за состоянием счёта, проверять остатки по пакетам и т. д. Телесистема Теле2 обладает внушительным списком USSD, о самых нужных и полезных мы расскажем в этом обзоре.

Управление тарифами и услугами

USSD-команды Теле2 для проверки состояния тарифа, позволяют контролировать наличие подключенных услуг. Посредством отправки таких коротких комбинаций, пользователь может ознакомиться со своим действующим ТП во всех деталях:

  • * 107 # – информация о тарифном плане;
  • * 108 # – название ТП;
  • * 146 # – информация о тарифах, доступных для подключения в роуминге;
  • * 115 # – получение данных об опции «Гудок»;
  • * 115 * 0 # – запрос для деактивации опции «Гудок»;
  • * 118 # – получение информации о сервисе «Маячок»;
  • * 220 * 1 * абонентский номер # – занесение собеседника в «Чёрный список»;
  • * 111 # – получение информации о сервисе «Гид» от Теле2;
  • * 153 # – контроль над расходами на Теле2.

Короткая команда USSD в Теле2 для проверки состояния мобильного баланса, также необходимо знать абонентам телесистемы. Посредством таких комбинаций, абоненты могут совершать мобильные переводы или напротив, просить других пользователей добавить им денег на счёт:

  • * 105 # – позволяет узнать остаток на счету. Особенно актуальным цифровой запрос станет для клиентов, использующих ТП с ежемесячной фиксированной абонплатой;
  • * 122 * 1 # – активирует на телефоне услугу «Доверительный платёж». Данная услуга будет весьма полезна в случаях, когда нужно сделать срочный звонок, а клиент сети по каким-то причинам забыл пополнить свой баланс;
  • * 123 * номер телефона # – запускает функцию «Пополни меня». Посредством данного сервиса, можно попросить любого собеседника пополнить ваш баланс;
  • * 145 # – получение данных о сервисе «Мобильный перевод». В рамках платёжного сервиса вы можете совершать любые денежные переводы. Сам алгоритм набора команды для выполнения транзакции выглядит следующим образом:
  • * 145 * телефон получателя * сумма # и клавиша «Позвонить»;
  • * 104 # – показывает доступную сумму для совершения мобильных транзакций. После отправки USSD приходит СМС уведомление, с суммой доступной для платежа;
  • * 106 * номер карты # - используется для платежей с экспресс-карт.

На сегодняшний день многие абоненты телесистемы подключают дополнительные опции для выхода в интернет. В арсенале мобильного оператора есть пакеты как 3G, так и 4G интернета. Если вы также являетесь поклонником Всемирной паутины, то для вас не лишним будет запомнить следующие цифровые комбинации:

  • * 155 * 15 # – активация пакета «Интернет с телефона»;
  • * 155 * 19 # – включает опцию «Пакет Интернета»;
  • * 155 * 200 # – настраивает и запускает работу услуги «Портфель Interneta»;
  • * 155 * 201 # – активирует функцию «Чемодан Interneta»;
  • * 155 * 161 # – включит «Интернет на день»;
  • * 155 * 171 # – добавит 500 МБ трафика;
  • * 155 * 181 # – добавит 3ГБ трафика;
  • * 155 * 231 # – активирует 5 дополнительных Гб интернета.
  • * 155 * 311 # – подключение сервиса «Автопродление».

Безусловно, вместить все полезные команды Теле2 в одну статью невозможно. Однако в этом разделе мы собрали самые полезные номера и команды телесистемы:

  • * 630 * 1 # - комбинация позволяет перейти на ТП «Мой Теле2»;
  • * 630 * 2 # – подключает ТП «Мой разговор»;
  • * 630 * 3 # – включает ТП «Мой Онлайн»;
  • * 630 * 4 # – запускает ТП «Мой Онлайн +»;
  • * 630 * 8 # – активирует ТП «Классический»;
  • * 110 * 1 * телефон абонента # – оправка подобного запроса позволяет подключать любимые номера;
  • # # 002 # – деактивация функции «Кто звонил»;
  • * 155 * 20 # – выключение пакета «СМС свобода»;
  • * 116 * 1 * 0 # – сервисный запрос выключит пакет «СМС мания»;
  • * 153 # – расскажет о платных подписках.

Ниже представлены короткие сервисные номера телесистемы:

  • 600 – голосовая почта;
  • 630 – замена действующего ТП;
  • 637 – выписка по «Доверительному платежу»;
  • 679 – запрос автонастроек интернета и ММС;
  • 678 – просмотр «Чёрного списка»;
  • 688 – информация по тарифам и услугам в роуминге, заказ дополнительных минут или опций;
  • 691 – бонусные программы, новости и акции телесистемы.

Если вам нужна распечатка или детализация последних списаний со счёта, то вам конечно лучше будет обратиться в офис мобильного оператора. Однако некоторую справочную информацию вы всё же можете получить и посредством отправки USSD. Зачастую после отправки запроса, она поступает на телефон абонента в формате сообщения:

  • * 201 # – ваш номер мобильного телефона;
  • * 111 # – посредством этого запроса вы получите доступ ко всем USSD командам Теле2. На этом портале собраны все цифровые комбинации телесистемы, которые только вам могут понадобиться;
  • * 202 # – запрос для ручной настройки передачи мобильных данных.

А также вам могут понадобиться справочные номера:

  • 692 – запрос баланса;
  • 611 – техническая поддержка клиентов;
  • 629 – информация по платежам и переводам;
  • 693 – информирует по остаткам на интернет пакетах.

Теле2 предоставляет своим абонентам широкий спектр услуг, которыми абонент может управлять по собственному желанию. Для этого не нужно звонить на горячую линию или использовать сайт компании, достаточно воспользоваться запросами с телефона владельца сим-карты. USSD-команды – это наиболее быстрый способ узнавать необходимую информацию и управлять сим-картой: начиная от проверки счета и заканчивая, чтоб . Нет необходимости запоминать все полезные команды, так как их огромное множество. В повседневной жизни можно обойтись всего несколькими из них.

Управление балансом

USSD-запросы, связанные с контролем расходов, наиболее популярные. Ими пользуются практически каждый день все абоненты Теле2. Вот небольшая выборка, которая пригодится среднестатистическому держателю сим-карты:

  • *105#.
  • Справка о действующем тарифном плане с расценками *107#, а информацию только о название тарифа можно получить по запросу *108#.
  • *122#.
  • Запрос на пополнение счета *123*номер абонента, которому высылается просьба пополнить счет#.
  • другому пользователю *145*номер получателя*сумма#.
  • Получить доступ к порталу с большим количеством команд поможет код *159#. На самом портале можно узнать актуальные запросы для работы с балансом: перевод денег со счета на счет, пополнение с карты и так далее.

Этих запросов достаточно, чтобы постоянно быть на связи. Обратите внимание, сами запросы являются бесплатными, однако услуга, которую предоставляет оператор мобильной связи, может списать определенную сумму в качестве комиссии. Также успешное выполнение команды обозначается всплывающим окном на экране телефона либо СМС-оповещением. Чаще всего СМС после запроса приходит с номера 1024.

Кстати, оператор предлагает для знакомств в интернете . Это удобная услуга для людей у которых нет времени на знакомства в реальной жизни.

Контроль услуг связи

На втором месте по популярности находятся сервисные номера Теле2 для управления услугами мобильной связи.

  • Настройки для соединения с интернетом или для отправки ММС *202#.
  • Проверка остатка трафика для пакетных предложений *155*19#, Портфель – *155*200#, Чемодан *155*201#, в других случаях необходимо воспользоваться комбинацией *155*15#.
  • Проверка остатка минут и количества сообщений на тарифе *155*0#.
  • Информация о тарификации при нахождении в роуминге по России или за рубежом *146#.
  • Узнать о наличие платных подписок в Теле2 и их стоимости *153#.

Это довольно небольшой перечень кодов необходим для получения своевременной информации о важнейших функция сим-карты. Такие проверки можно проводить каждый день, чтобы контролировать использование услуг связи. Кроме того, вовремя узнав об исчерпании бесплатных минут или интернета, можно либо своевременно воспользоваться продлением услуги, либо пополнить счет в преддверии предстоящих расходов.

Кстати, для бизнеса оператор разработал свои тарифы . Они довольно выгодные и удобные для компаний и организаций, постоянно нуждающихся в качественных услугах связи.

Другие команды

Подобные запросы нельзя объединить одной идеей и направлением, однако эти несколько USSD-сообщений получают бронзовое место среди самых популярных команд.

  • – развлекательная опция для замены стандартных гудков на подобранную мелодию – *115# для подключения и *130#, чтобы отключить платную опцию.
  • Создание , в который вносятся номера абонентов, чьи звонки клиент Теле2 не желает получать – *220*номер нежелательного абонента#.

Приведенные команды включают разные комбинации цифр, однако во всех случаях совпадает начало и концовка запроса. Именно в таком варианте отправляются все USSD-команды на Теле2. Одноко кроме них существуют и короткие номера, которые также достаточно востребованы среди абонентов.

  • 611 – номер горячей линии, оператор которой сможет помочь абсолютно по любому вопросу, касающемуся использования номера Теле2.
  • 630 пригодится тем, кто хочет сменить тариф и прослушать информацию о действующих условиях.
  • 691 – короткий номер, предназначенный для получения информации о действующих акциях и бонусных программах. Этот сервис – незаменимый помощник для тех, кто хочет сэкономить на мобильной связи.

Перечисленные полезные номера не являются исчерпывающими. Под определенные нужды могут потребоваться и другие номера, и команды, однако их используют не так часто. Ознакомиться с полным перечнем команд можно на сайте Tele2, где подобный способ работы указан возле каждого тарифа, акции и услуги.

Кстати, если вы часто общаетесь посредством смс, узнайте, ?

Статьи и Лайфхаки

Содержание :

1.
2.
3.
4.

Многие из нас представления не имеют о том, что такое USSD-запрос, несмотря на то, что неоднократно им пользовались.

В действительности это коротенькое сочетание цифр и спецсимволов, позволяющее взаимодействовать с сервисами сотового провайдера.

Если вы – абонент , то вам наверняка приходилось набирать сочетание *105#, чтобы узнать о стоянии баланса. Но это далеко не единственная полезная возможность и команда.

Управление балансом

*105# - как мы и говорили, сообщает о текущем состоянии баланса абонента. Те, кто пользуется тарифными планами с абонентской платой, нередко пользуются этой возможностью.

*123*номер# - услуга «Пополни мой счет». Представляет собой нечто вроде SOS – вам срочно нужно позвонить, а вы оказались настолько беспечны, что не внесли вовремя средства на баланс.

На указанный в команде номер придет текстовое сообщение с просьбой пополнить ваш счет. Чтобы сделать это, абоненту придется воспользоваться следующей командой.

*145*номер получателя*сумма перевода# - услуга «Мобильный перевод». Всё просто и очевидно: на счет указанного в запросе пользователя с вашего баланса будет перечислена соответствующая сумма, о чем вы и абонент-получатель получите соответствующие сообщения.

*122# - услуга «Обещанный платеж». В этом случае и вовсе не надо беспокоить никого из родных или знакомых. Достаточно набрать команду, и абонент получит т.н. «доверительный платеж», который разблокирует возможность совершать звонки и доступ в интернет.

Получение справочной информации о тарифном плане

В этом разделе – команды, позволяющие узнать всё о вашем тарифе, а также о наличии и состоянии дополнительных подключаемых услуг.

*108# - выполнение команды отобразит название абонента.

*107# - данная комбинация отобразит параметры тарифного плана: количество включенных гигабайт интернета, бесплатных минут разговора и текстовых сообщений.


*146# – информация о тарифах роуминга оператора.

*153# - С помощью этого запроса вы сможете проконтролировать, не подключено ли у вас чего-то лишнего. После его выполнения вы получите полную информацию о подключенных к номеру абонента платных функциях.

*111# - Автоматизированная справочная служба провайдера. Здесь можно узнать всё необходимое о текущих услугах Tele2.


*115# - С помощью этой команды можно узнать всё об опции «Гудок». В том числе узнать, подключена ли она вообще, а также получить сведения об установленных мелодиях и их цене.

*117# - Информация об услуге «АнтиАОН», которую можно подключить отправив сочетание *117*1#.

*220*номер# - после выполнения этого USSD-запроса указанный номер чересчур назойливого или просто нежелательного абонента отправится в черный список, в результате чего вы перестанете получать от него сообщения и вызовы.

Данные о пользовании интернетом

*155*0# - данная команда предназначена сугубо для тарифной линейки «Черный» и позволяет получить данные об оставшихся предоплаченных минутах, трафике и текстовых сообщениях.

*155*15# - количество имеющегося в распоряжении абонента трафика в рамках задействованной услуги «Интернет с телефона».

*155*19# - информация об оставшемся трафике в рамках опции «Пакет интернета».

*155*200# - этот USSD-запрос выводит данные о состоянии услуги «Портфель интернета».

*155*201# - аналогичная информация для подключенной опции «Чемодан интернета».

Разное

*201# - эта команда полезна забывчивым людям. Она позволяет узнать номер своего сотового.

*202# - данный запрос необходим для получения параметров ручной настройки WAP/MMS/GPRS в вашем регионе.

*159# - Портал оплаты товаров и услуг при помощи баланса абонента

*144# - Информация об управлении подписками в сети оператора Tele2.

Для получения более полной информации можно обратиться на сайт сотового оператора Tele2.

Когда возникают вопросы по тарифам или услугам, случаются проблемы со связью или другие сложности, нужно знать, куда обратиться. Справочная служба Теле2 всегда доступна для своих абонентов, и ее специалисты готовы оперативно помочь в решении возникающих у них проблем. На этой странице вы найдете актуальные телефоны службы поддержки Теле2 по всем регионам России.

Номера техподдержки Теле2

Самый простой способ связаться с техподдержкой – позвонить по бесплатному для всех абонентов Теле2 единому номеру – 611 . Достаточно лишь набрать на своем мобильном этот телефон поддержки Теле2 и дождаться соединения. Для связи с оператором напрямую нужно нажать 0 в голосовом меню и вас перенаправят на свободного специалиста.

Также связаться со службой поддержки можно и со стационарного телефона или мобильного телефона любого другого оператора связи по номеру 8-800-5550-611 . Звонок бесплатен для всех регионов России. Также есть единый номер справочной службы +7-951-52-00-61 , по которому абоненты Теле2 могут бесплатно дозвониться до службы поддержки не только по России, но и даже находясь за границей.

Собираясь звонить в техподдержку будьте готовы назвать данные, которые могут понадобиться оператору – ФИО, серия и номер паспорта того человека, на чье имя зарегистрирован номер.

Как еще можно позвонить в службу поддержки Теле2?

Помимо единых номеров, в каждом регионе есть свои телефоны служб поддержки Теле2. Важно учитывать, что при звонках в справочную службу с мобильного, тарификация происходит в согласии с условиями оператора, будь то МТС, Билайн, Мегафон или какой-либо другой оператор. Для удобства все номера справочных, технических и абонентских служб сгруппированы ниже по федеральным округам.

Северо-Западный ФО

Санкт-Петербург и Ленинградская область – 8-812- 989-0-022

Архангельская область – 8-818-247-4-747

Вологодская область / Череповец – 8-817-251-1-555 / 8-820-251-1-555

Калининградская область – 8-401-290-9-909

Мурманская область – 8-815-275-1-611

Новгородская область – 8-816-255-0-150

Псковская область – 8-811-275-7-575

Республика Карелия – 8-814-989-0-022

Республика Коми – 8-821-256-0-611

Центральный ФО

Москва и Московская область – 8-495-979-7-611

Белгородская область – 8-472-241-1-611

Брянская область – 8-483-266-2-020

Владимирская область – 8-492-237-6-747

Воронежская область – 8-473-258-0-611

Костромская область – 8-494-250-1-611

Курская область – 8-471-239-9-993

Липецкая область – 8-474-271-7-171

Орловская область – 8-486-243-8-000

Рязанская область – 8-491-250-0-611

Смоленская область – 8-481-256-0-000

Тамбовская область – 8-475-276-0-611

Тверская область – 8-482-264-9-999

Тульская область – 8-487-258-0-611

Приволжский ФО

Кировская область – 8-333-277-2-222

Республика Мордовия – 8-834-234-0-000

Нижегородская область – 8-831-291-1-611

Пензенская область – 8-841-224-0-000

Пермский край – 8-342-227-7-611

Республика Татарстан – 8-843-265-0-000

Удмуртская Республика – 8-341-247-4-474

Ульяновская область – 8-842-241-4-141

Краснодарский край и Республика Адыгея – 8-861-253-0-055

Волгоградская область – 8-844-292-2-000

Ростовская область – 8-863-241-5-000

Уральский ФО

Курганская область – 8-352-261-3-611

Свердловская область – 8-343-290-0-611

Ханты-Мансийский АО – 8-346-270-0-611

Челябинская область – 8-351-248-0-611

Ямало-Ненецкий АО – 8-349-644-0-611

Сибирский ФО

Алтайский край – 8-385-269-6-611, 8-902-998-6-611

Кемеровская область – 8-890-499-0-000

Новосибирская область – 8-383-380-0-000

Омская область – 8-381-250-5-050

Томская область – 8-382-294-1-000

Другие способы связи со службой технической поддержки Теле2

Помимо связи по телефону поддержки с оператором, есть также другие способы обратиться за помощью в Теле2. Один из них – посетить официальный сайт tele2.ru и перейти в раздел «Контакты». На этой странице в форме обратной связи можно оставить службе поддержки свою жалобу, вопрос или пожелание. Получив ваше сообщение, специалисты службы техподдержки Теле2 сами свяжутся с вами в течение суток по контактным данным, которые вы оставите.

Второй способ – написать оператору службы техподдержки на электронную почту – [email protected] . Также существует официальное сообщество Теле2 ВКонтакте –

Понравилась статья? Поделитесь ей